(SENIOR) CRO & PERSONALIZATION-CONSULTANT (M/W/D)

BERLIN, MÜNCHEN

Aufgaben

Als (Senior) CRO & Personalization-Consultant übernimmst du die Verantwortung für CRO-Initiativen für Unternehmenskunden und arbeitest mit eng mit Developer, Projektmanagerinnen, Personalisierung, Analytics und UX zusammen, um A/B-Tests und Personalisierungskampagnen zu planen, durchzuführen und zu analysieren.

Du leitest die End-to-End-Ausführung von A/B-Tests und Personalisierungskampagnen - von der Ideenfindung und Hypothesenentwicklung bis hin zur Konzeptverfeinerung, technischen Spezifikation, Entwicklerbriefings, Analyse der Ergebnisse und Ableitung der nächsten Schritte

Praktische Arbeit mit Optimizely und Adobe Target zum Testen von Hypothesen und Messen der Wirkung auf Basis klar definierter KPIs, sowie die Nutzung von GA4 und Contentsquare zur Analyse des Nutzerverhaltens, Identifizierung von Schmerzpunkten und Generierung von Erkenntnissen für neue Optimierungsideen

Enge Zusammenarbeit mit Developern, Projektmanagerinnen, UX-Designer*innen und Product Ownern, um die technische Machbarkeit und Übereinstimmung mit den Marktzielen und übergreifenden Unternehmens-KPIs sicherzustellen

Du agierst als strategische Consultant und bist Hauptansprechperson für die Stakeholder des Kunden, wobei du die Kommunikation und Anleitung an den unterschiedlichen Reifegrad der Experimente anpasst

Mitarbeit in einem funktionsübergreifenden Team, das ein groß angelegtes, internationales Experimentier- und Personalisierungsprogramm innerhalb eines klar definierten globalen Governance-Rahmens durchführt

Sicherstellung einer reibungslosen Koordination zwischen zentralen und lokalen Stakeholdern und Abstimmung der marktspezifischen Aktivitäten mit der globalen Experimentierstrategie und Roadmap

Benefits

FLEXIBLE ARBEITSZEITEN

BEZAHLTE ZERTIFIZIERUNGEN

HYBRIDES ARBEITEN

SPORTANGEBOT

Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket

Regelmäßige und systematische (externe und interne) Weiterbildungsmöglichkeiten

Modernes Arbeiten in einem innovativen und internationalen Team

Für eine ausgewogene Work-Life-Balance bieten wir ein umfangreiches Angebot an Gesundheits- und Sportprogrammen mit "Wellpass" an

Qualifikationen

Wir freuen uns über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschafts-/Medieninformatik, Digitales Marketing/Media/Design, Media Science, Media & Communication/Sciences, oder einem vergleichbaren Studiengang

Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung – idealerweise in einer Digitalagentur oder Beratung mit Conversion-Rate-Optimierung oder einer verwandten Disziplin mit nachweislichen Erfolgen bei der Verbesserung von User Journeys, der Steigerung von Konversionsraten und der Förderung von messbarem Geschäftswachstum

Praktische Erfahrung mit A/B-Testing-Tools wie Optimizely oder Adobe Target und Kenntnisse in mindestens einer Analyseplattform (z.B. GA4, Adobe Analytics, Hotjar, oder Contentsquare)

Sicherer Umgang mit Projektmanagement-Tools wie Jira und Confluence oder vergleichbaren Systemen

Kenntnisse über weitere Personalisierungs- oder Testplattformen (z.B. Dynamic Yield, Salesforce Marketing Cloud) und ein Grundverständnis von HTML, CSS oder JavaScript sind von Vorteil

Starke organisatorische Fähigkeiten und die Kompetenz, mehrere Projekte und Prioritäten in einem schnelllebigen, internationalen Umfeld zu verwalten, sowie proaktives Denken, eine strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, komplexe Themen klar und lösungsorientiert zu kommunizieren

Sicherstellung der Abstimmung und effektiven Koordination mit den Interessengruppen in den verschiedenen Märkten, Einbettung lokaler Aktivitäten in die globale Experimentierstrategie und Roadmap

Develop yourself and the digital future – at Reply!

Reply ist spezialisiert auf die Konzeption und Implementierung von Lösungen, die auf neuen Kommunikationskanälen und digitalen Medien basieren. Mit einem Netzwerk hoch spezialisierter Unternehmen definiert und entwickelt Reply Geschäftsmodelle, die durch KI, Big Data, Cloud Computing, digitale Medien und dem Internet der Dinge ermöglicht werden. Reply bietet Beratung, Systemintegration und Digital Services für Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie öffentliche Verwaltung.

So wirst du zum Replyer

Level 1

Deine Bewerbung

Du hast eine Stelle gefunden, die zu dir und deinen Fähigkeiten passt? Perfekt! Dann nutze unser Bewerbungsformular, um uns deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse zu schicken. Hat alles geklappt, erhältst du eine Bestätigungs-Mail.

Level 2

Unsere Antwort

Wir prüfen nun deine Bewerbung und melden uns sobald wie möglich bei dir. Passen wir zusammen, laden wir dich zum Vorstellungsgespräch ein.

Level 3

Dein Jobinterview

Stimmt die Chemie? Was wirst du bei Reply machen: Werkstudententätigkeit, Praktikum, Abschlussarbeit verfassen oder wirst du als Reply Ambassador im Einsatz sein? Und welche Aufgaben übernimmst du? All das klären wir gemeinsam in einem Vorstellungsgespräch. Und wenn gleich mehrere unserer Firmen für dich infrage kommen, hast du die Chance auf mehrere Vorstellungsgespräche.

Das Finale

Willkommen bei Reply

Du hast ein Jobangebot bekommen? Herzlichen Glückwunsch! Wir freuen uns, dich bald in unserem Team begrüßen zu dürfen.