Backoffice Coordinator in Vollzeit - Frankfurt Flughafen (m_w_d)

Overview

Du liebst das Arbeiten in einem dynamischen und spannenden Team im internationalen Umfeld?

Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis (USA), aber unser globales Netzwerk erstreckt sich auf mehr als 90 Länder. Stell dir 2,3 Millionen Fahrzeuge an 9.500 globalen Standorten mit über 90.000 Mitarbeitenden vor, die einen Jahresumsatz von 35 Milliarden US-Dollar einfahren. Dann hast du einen ersten Eindruck von uns und was wir bewegen!

Starte als Backoffice Coordinator (m_w_d) für unsere Filiale am Frankfurter Flughafen in Vollzeit.

Als Backoffice Coordinator (m_w_d) laufen bei dir alle Fäden zusammen, du supportest vor Ort unser Team am Frankfurter Airport in allen administrativen Prozessen, sorgst für einen reibungslosen Alltag hinter den Kulissen und trägst somit zum bestmöglichen operativen Ablauf bei. Zusätzlich stehst du selbstverständlich auch telefonisch und vor Ort in Kontakt mit unseren Kunden wenn Rückfragen etc. bestehen.

Dabei arbeitest du gerne in einem motiviereten Team und hast den Anspruch, unsere Kunden vollkommen zufrieden zu stellen. In dieser Position arbeitest du im Rahmen eines flexiblen Schichtsystems, das von Montag bis Sonntag stattfindet und auch Früh- und Spätschichten umfasst.

Responsibilities

Deine Aufgabe

Du übernimmst administrative Tätigkeiten im Airport Backoffice wie z.B.

Mietverträge prüfen, vervollständigen und schließen

Buchungen verwalten

Überprüfen der Einsatzbereitschaft der Fahrzeugflotte

Koordination externer Dienstleister

Koordination von Zusatzprodukten wie Kindersitzen, Verfügbarkeiten etc.

Telefonische Kundenbetreuung

Du koordinierst Prozesse und sorgst als Ansprechpartner für das Team und unsere Kunden für reibungslose Abläufe

Du verfügst über sehr gute Kundenservicefähigkeiten und sorgst dafür, dass unsere Servicestandards eingehalten werden

Qualifications

Deine Qualifikationen

Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Du hast Spaß an neuen Herausforderungen

Du bist ein Teamplayer mit Kommunikationsstärke

Du hast gute Koordinationsfähigkeiten und arbeitest strukturiert innerhalb deines eigenen Zeitmanagements

Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Du hast eine eigenständige und zielstrebige Arbeitsweise

Du arbeitest gerne mit Kunden

Du hast eine uneingeschränkte Arbeitserlaubnis in Deutschland

Deine Benefits:

Echte Teamkultur mit flachen Hierarchien mit Führung auf Augenhöhe

Eine faire und pünktliche Bezahlung

Eine sorgfältige Einarbeitung

Den Einstieg in unser bewährtes Management Trainee Programm als Option

Betriebliche Altersvorsorge

Vergünstigte Mitarbeiterkonditionen bei der weltweiten Anmietung unserer Autos

Einfach Spaß bei der Arbeit!

Wir freuen uns auf dich!

Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Es ist uns wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit den unterschiedlichsten Hintergründen zu beschäftigen. Daher richtet sich diese Stellenanzeige an alle Bewerber (m_w_d). Solltest du aufgrund einer körperlichen Einschränkung nicht Auto fahren können, bewirb dich bitte trotzdem. Gemeinsam werden wir eine Lösung finden.