Medewerker Kassa & Service MediaMarkt

Forcion

unknownPosted Aug 20, 2026
Posting intelligenceActively listed

About the role

In het kort

Als Medewerker Kassa & Service bij MediaMarkt help je klanten achter de kassa en bij de servicebalie. Je rekent aankopen af, verwerkt retouren, helpt bij vragen over reparaties en ondersteunt klanten die een online bestelling komen ophalen. Je zorgt ervoor dat klanten snel, vriendelijk en goed worden geholpen. Daarbij kijk je niet alleen naar de vraag van de klant, maar denk je ook mee over wat iemand verder nodig heeft. Denk aan extra service, aftersales of een passende oplossing bij een klacht of probleem.

Wat ga je doen?

In deze functie ben je dagelijks bezig met het helpen van klanten aan de kassa en servicebalie. Je zorgt voor een correcte afhandeling van betalingen, retouren, reparatieverzoeken, klachten en online afhaalbestellingen. Tijdens het klantcontact denk je actief mee. Als een klant bijvoorbeeld een product retourneert, een reparatie wil aanmelden of een vraag heeft over een online bestelling, help jij duidelijk en oplossingsgericht. Je zorgt ervoor dat de klant weet waar hij aan toe is en met een goed gevoel de winkel verlaat. Daarnaast let je erop dat geldstromen en goederenstromen correct worden verwerkt. Je werkt samen met je collega’s om de dag in de winkel soepel te laten verlopen en draagt bij aan een prettige, klantgerichte sfeer binnen het team.

Wat bieden wij?

Een uurloon van €15,26 tot €16,38

Een uitgebreid bonusprogramma

Uitzicht op een vaste baan

Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling

Voldoende doorgroeimogelijkheden

25 vakantiedagen

20% personeelskorting bij de MediaMarkt

Korting op je fitness abonnement

Uitzicht op een vaste baan

Een smartphone die je ook privé mag gebruiken

Korting op je zorgverzekering

Wie ben jij?

Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau

Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid

Je vindt het geen probleem om in de avond of in het weekend te werken

Je hebt een passie voor elektronica en nieuwe gadgets

Jij bent 13 tot 40 uur per week beschikbaar

Interesse?

Wil je meer weten over deze vacature? Solliciteer direct! Wij nemen de volgende werkdag contact met je op.

Questions about this role

Click "Apply with AI Applyd" above and you are done. Your resume is rewritten for this advert, the screening questions are answered, and it is submitted on Forcion's own hiring system. No retyping your history, no fourteen tabs, no evening lost.

Compensation varies by seniority, employer size, and location. When this listing publishes a salary band you'll see it in the badge row above the description.

You never touch the form - the application is filled and submitted for you on Forcion's own hiring system. It is not marked sent when we press submit. It is marked sent when a confirmation from their system arrives at the address we apply with, and your dashboard shows which stage each application is at until then.

Twelve applicant tracking systems have a real apply path: Workday, Greenhouse, Lever, Ashby, Workable, iCIMS, Personio, Recruitee, Teamtailor, Rippling, Breezy and SmartRecruiters. Your application goes in on the employer's own hiring system, never into an aggregator queue.

Want AI Applyd to auto-apply to roles like this?

We tailor your resume per posting, fill the forms, and track replies for you.