Business Analyst SF Sales

Elegir Capgemini significa elegir una empresa donde tendrás la libertad de diseñar tu carrera profesional como desees, con el respaldo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo. Aquí podrás reinventar lo que es posible. Únete a nosotros y ayuda a las organizaciones líderes en el mundo a descubrir el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible e inclusivo.

Buscamos un/a Responsable Funcional con experiencia en Salesforce y en el sector Energía

¿Cuál será tu rol?

Será el/la responsable de la visión funcional y evolución del dominio comercial, actuando como punto de unión entre negocio y tecnología. Lidera la definición de procesos comerciales, gestión de requisitos, priorización funcional y validación de soluciones sobre Salesforce Sales Cloud y Salesforce CPQ en entornos Utilities.

Principales responsabilidade

Responsabilidades

Liderazgo funcional del dominio de Ventas.

Gestión de stakeholders.

Definición funcional de procesos comerciales.

Gestión del backlog.

Definición de requisitos y user stories.

Diseño funcional de soluciones Salesforce.

Coordinación con equipos técnicos.

Validación de entregables.

Gestión UAT.

Mejora continua de procesos.

Tu perfil

Análisis funcional y definición de requisitos de negocio.

Elaboración de diseños funcionales y gestión del ciclo completo de requisitos.

Definición y gestión de user stories, priorización de iniciativas y administración de backlog.

Colaboración con equipos multidisciplinares bajo metodologías Agile/Scrum.

Gestión de stakeholders y coordinación con áreas de negocio y equipos técnicos.

Diseño y optimización de procesos comerciales relacionados con ventas, pricing, presupuestos y contratos.

Implementación y mejora de procesos de Opportunity Management, Quote Management y Contract Management.

Análisis y optimización del customer journey para mejorar la experiencia de cliente y la eficiencia operativa.

Participación en pruebas funcionales y coordinación de actividades de User Acceptance Testing (UAT).

Experiencia en sectores regulados o de gran volumen de clientes, especialmente en Utilities, será un plus.

Valoramos todas las candidaturas y ofrecemos formación presencial, online y certificaciones. Aunque no cumplas el 100% de los requisitos, ¡queremos conocerte!

Qué te gustará de trabajar aquí

Trabajarás en un entorno donde se valora la confianza y la autonomía

Campus virtuales: formación en GenAI, Cloud, Data, Sostenibilidad

Catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo:

Plan de Compensación Flexible (tickets guardería, seguro médico, tarjeta restaurante o subvención de comida, transporte, formación…)

Modelo de teletrabajo híbrido y flexible.

24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.

FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.

Formación continua. Acceso a itinerarios de formación completos en nuestros Campus Virtuales (GenAI, Cloud, Data... ) con oportunidades de certificación. Tendrás acceso gratuito a plataformas como: Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas…

Wellbeing HUB - Incluye políticas y acciones para la salud física y mental.

Participación en acciones de voluntariado y acción social con nuestros grupos de Sostenibilidad, Inclusión e Igualdad.

Participación activa: podrás asistir a charlas, masterclasses, demos y retos como Tech4PositiveFutures o Innovation 4 All.

Voluntariado: podrás participar en iniciativas impulsadas por la Fundación del grupo en sostenibilidad, diversidad e inclusión digital.

¿Por qué Capgemini? Nuestros compromisos y prioridades:

Nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizan procesos inclusivos y libres de discriminación, potenciando el talento, en un entorno multicultural y accesible para personas con discapacidad (valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad).

Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con 340.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio. Ofrecemos soluciones completas que abarcan desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por nuestras capacidades líderes en inteligencia artificial, IA generativa, cloud y datos, junto con un profundo conocimiento del sector y una sólida red de partner.

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