Senior Operations Manager (m/w/d)
Skills
About the role
Years of experience: 5-7
Deine Aufgaben
Strategische Weichenstellung: Du entwickelst auf Basis fundierter Analysen Strategien und Zukunftsinitiativen, die VERBI voranbringen – und gestaltest so von Anfang an aktiv mit, wohin sich unser Unternehmen entwickelt,
Finanz- & Umsatzanalysen: Du hast unsere Unternehmenszahlen stets im Blick, deckst durch die Analyse von Umsatzentwicklungen nach Produktkategorien, Preissegmenten und Ländern spannende Wachstumschancen auf und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab,
Kundenbindung & Abo-Entwicklung: Du wirst zur Expertin bzw. zum Experten für unsere Subscription-Kennzahlen – von Churn Rate über Lifetime Value bis Neukundenwachstum – und erkennst Trends, Risiken und Chancen im Abo-Geschäft, bevor andere sie sehen,
Potenzial- & Profitabilitätsanalysen: Du spürst Upselling-Potenziale und neue Wachstumsfelder auf und prägst damit aktiv die Weiterentwicklung unserer Vertriebs- und Produktstrategie mit,
Maßnahmen-Tracking & Operational Excellence: Du sorgst dafür, dass aus guten Ideen echte Ergebnisse werden: Du verfolgst definierte Maßnahmen konsequent nach, überprüfst ihre Umsetzung und Wirkung im operativen Geschäft und stößt bei Bedarf Anpassungen an,
Reporting & KPI-Entwicklung: Du gibst unseren Zahlen eine Stimme: Mit aussagekräftigen Reports, Ad-hoc-Auswertungen und selbst definierten KPIs machst du komplexe Sachverhalte für Geschäftsführung und weitere Stakeholder greifbar.
Was du mitbringen solltest
Du hast ein abgeschlossenes Studium in BWL, International Business oder einen vergleichbaren Ausbildungsabschluss mit Schwerpunkt Finanzen,
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Business Operations, Controlling oder in fachlich verwandten Bereichen,
Ein gutes Verständnis für Unternehmenszahlen sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in übersichtlicher Form darzustellen,
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit für eine gute Zusammenarbeit mit den Stakeholdern,
Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel und PowerPoint,
Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
Du musst nicht zu 100% unserem Stellenprofil entsprechen. Wichtiger ist, dass du zu uns als Unternehmen passt und Lust hast, deine Ideen einzubringen und dich weiterzuentwickeln.
Deine Benefits
Modernes Büro am Berliner Hauptbahnhof
Hybrides Arbeiten/ Home Office
Flache Hierarchien und eine familiäre Unternehmenskultur
Viel Raum für Eigeninitiative und persönliche Entwicklung
Zuschuss zur Urban Sports Mitgliedschaft, BVG Ticket, Deutschlandticket oder GIVVE-Card
Teilnahme am Corporate Benefits Programm
Obst, Veggies & Getränke for free
Müslibar & VERBI-Kühlschrank
Monatliches VERBI Frühstück & Lunch sowie After-Work Events
Teamevents und Firmenfeiern
Große Küche, Balkon und Dachterrasse
Onboarding-Programm & einen VERBI-Buddy
Aber vor allem spannende Aufgaben und ein offenes Ohr für neue, kreative Ideen und Ansätze!
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