Operatore telefonico per soluzioni integrate salute e benessere
About the role
Azienda specializzata nel settore delle soluzioni integrate per la salute e il benessere cerca Operatori Telefonici per supportare le attività di comunicazione aziendale. Le principali mansioni comprendono la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, l'assistenza clienti e la risoluzione di eventuali problemi tecnici o amministrativi tramite telefono.
Attività Previste:
Gestire chiamate in entrata ed uscita per fornire assistenza personalizzata
Supportare i clienti nell'utilizzo di soluzioni e servizi di salute e benessere
Registrare e aggiornare i dati nei sistemi informatici
Monitorare la soddisfazione dei clienti e raccogliere feedback
Risolvere problemi e gestire reclami
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e ascolto attivo
Conoscenza dei principi di base della salute e del benessere
Pazienza e capacità di gestire situazioni difficili
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità di lavorare in team e con obiettivi prefissati
Offerta
Assunzione con contratto full time a termine
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
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