T&T PROJECT MANAGER

DESCRIPCIóN

Rn GP DIGITAL Buscamos para cliente de sector publico

T&T PROJECT MANAGER IT

T&T Project Manager (Gerente de Proyectos de Transición y Transformación, por sus siglas en inglés Transition & Transformation)

Gestiona servicios IT críticos, lidera equipos multidisciplinares y sé la referencia frente al cliente.

Un reto especialmente orientado a profesionales con experiencia en servicios IT, ITIL y entornos de Administración Pública, donde el rigor, la trazabilidad y la capacidad de interlocución marcan la diferencia.

Condiciones

Contrato: Indefinido

Lugar de trabajo: España

>> posibles visitas a clientes

Modalidad: REMOTO

Horario: A concretar

Salario: en función experiencia aportada

Qué harás

Liderar la gestión y evolución de un portfolio crítico de aplicaciones.

Priorizar el backlog y coordinar recursos para garantizar el cumplimiento de las hojas de ruta.

Gestionar ANS/SLAs aplicando buenas prácticas ITIL en Incidentes, Problemas y Cambios.

Identificar y anticipar posibles cuellos de botella en la resolución de tickets.

Actuar como interlocutor técnico-operativo principal con el cliente.

Participar en comités de seguimiento, presentando métricas, avances y situación de los servicios.

Gestionar requerimientos normativos, incidencias críticas y necesidades urgentes.

Garantizar la trazabilidad completa entre requisitos, desarrollo, pruebas y producción.

Trabajar con Jira y HP ALM para asegurar el correcto seguimiento del ciclo de vida.

Elaborar reporting, cuadros de mando e informes de seguimiento.

Mantener la documentación técnica actualizada y alineada con los estándares de seguridad y calidad.

Coordinar equipos multidisciplinares y mantener el foco en los objetivos del servicio.

REQUISITOS

Imprescindible

3-5 años de experiencia liderando proyectos o servicios IT.

Experiencia en gestión de servicios IT.

Valorable experiencia previa en Administración Pública.

Titulación MECES 3.

Dominio de Jira y HP ALM.

Conocimiento práctico de ITIL y gestión de Incident, Problem y Change Management.

Capacidad para interlocutar tanto con perfiles técnicos como con interlocutores administrativos.

Experiencia en gestión de equipos multidisciplinares.

Alto nivel de rigor documental y orientación a la trazabilidad.

Capacidad para gestionar prioridades, expectativas y situaciones críticas.

INGLES minimo B2

Deseable

Experiencia en servicios IT vinculados a contratos con la Administración Pública.

Experiencia en entornos sujetos a auditorías y requisitos de compliance.

Experiencia en gestión de ANS/SLAs y seguimiento de indicadores.

Conocimiento de procesos de desarrollo, pruebas y despliegues.

Experiencia trabajando con equipos de Arquitectura, DevOps y Desarrollo.

EN cuento a nosostros ... Grupo Digital

Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc..

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