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EJECUTIVO DE COBRANZA INTEGRAL ACCESS TEMPORAL

Grupo Posadas

USonsitePosted Aug 17, 2026
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Skills

excel

About the role

Misión del Puesto

Gestionará y recuperará los contratos que tengan adeudo de 1 a 6 mensualidades de acuerdo a la asignación de cartera y politicas establecidas, gestionara los distintos medios de contacto para otorgar el servicio necesario a todos los socios y poder lograr la recuperación de la cartera asignada con e objetivo de lograra el mayor ingreso de flujo de efectivo a la compañía.

Principales funciones

Generación y recepción de llamadas de socios morosos para la obtención de negociaciones

Recuperar las cuentas morosas de acuerdo a los indicadores de eficiencia

Dar seguimiento a las solicitudes y negociaciones de los socios

Apoyo a las áreas internas de cobranza

Proponer adecuaciones o nuevas herramientas de recuperación

Generar reportes y análisis de los resultados de cartera

Manejar datos de tarjeta de crédito y/o debito para el proceso de cobranza.

Áreas de Especialización

Servicio a clientes

Ventas

Cobranza

Conocimientos técnicos

Excel Intermedio

Escolaridad

Licenciatura

Pasante

Paquetes Informáticos

Office

Idiomas

Inglés

Experiencia

Labor de convencimiento

Habilidades de Negociación

Manejo de objeciones.

Posición física del trabajo

Oficina ubicada en Konexo Tres Marías

Lugar de trabajo ubicado en segunda planta

Desplazamiento ocasional en las instalaciones y salas de juntas

La jornada laboral requiere estar sentado la mayor parte del tiempo

Trabajo sentado en silla ergonómica expuesto a luz constante de computador y ambiental.

Espacio personal en mampara

Llamadas, escritura por medio de equipo de cómputo.

Necesidades físicas del puesto

Trabajo temporal por 6 meses

Disponibilidad de horario, jornadas rotativas dentro de la ventana de atención de 8:00 am a 8:00 pm

Descanso día domingo

Sueldo base, más prestaciones de ley

Comisiones atractivas.

Comunicación constante con lideres, compañeros y clientes

Administración de tiempos y responsabilidades

Administración de archivos y cartera

Redacción y envío de correos

Uso diario de equipo de computo

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