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IT Onsite Support (all genders) für Berlin-Brandenburg

DATAGROUP Berlin GmbH (i.Gr.), Siegburg

Berlin, DEonsitePosted Aug 17, 2026
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About the role

Aufgaben

Du stellst den 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort bei unterschiedlichen Kunden im Gebiet Berlin/Brandenburg bereit und arbeitest mit den nachfolgenden Service-Einheiten zusammen

Du übernimmst Installationen, Break & Fix sowie Fehlerbehebungen für diverse Endgeräte

Du kümmerst dich um die Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und unterstützt bei IT-Rollouts und IT-Umzügen

Die Ausgabe, Rücknahme und Lagerverwaltung von IT-Equipment sowie die Pflege des Asset-Managements fällt ebenfalls in deinen Aufgabenbereich

Du bearbeitest, dokumentierst und verfolgst Tickets in den entsprechenden Systemen

Zu deinen Aufgaben zählt neben dem Support auch die Betreuung der Anwender*innen und die Einweisung in neue Systeme

Du stellst ein professionelles und gut organisiertes Auftreten als direkte Ansprechperson beim Kunden sicher

Skills

Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT Bereich (z.B. Fachinformatiker (all genders) Systemintegration, IT Servicetechniker (all genders))

Du hast Erfahrungen im Onsite-IT-Support sowie in der Arbeit mit Ticketsystemen

Du kennst dich mit der Installation von PC-Hard- und Software aus

Du besitzt Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Server, Endgeräte, MS Office 365, Entra ID, Active Directory, Windows 11

Deine kundenorientierte Arbeitsweise, dein freundliches Auftreten und deine Kommunikationsstärke unterstützen dich bei deinen täglichen Aufgaben im Field Service Support

Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B

Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) und gute Englischkenntnisse (Niveau B2) in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Was wir bieten

Deine Einarbeitung ist individuell und persönlich mit einem hilfsbereiten Paten

Dein Job bei uns ist herausfordernd, vielseitig und eigenverantwortlich aber niemals langweilig

Du erhältst eine vom Unternehmen subventionierte betriebliche Altersvorsorge

Dir wird ein Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung) zur Verfügung gestellt

JobRad (Fahrradleasing für Arbeitnehmer) und viele Vergünstigungen durch "Corporate Benefits"

Moderne Arbeitsplätze und eine aktuelle IT-Ausstattung inkl. Mobiltelefon

Mehrere Firmenevents im Jahr, die für eine kollegiale und teamorientierte Atmosphäre sorgen

Förderung und Sponsoring der gemeinschaftlichen Teilnahme an Sportevents

Du willst dich vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt regional verändern? Kein Problem! wir haben Standorte in ganz Deutschland!

Questions about this role

Click "Apply with AI Applyd" above and you are done. Your resume is rewritten for this advert, the screening questions are answered, and it is submitted on DATAGROUP Berlin GmbH (i.Gr.), Siegburg's own hiring system. No retyping your history, no fourteen tabs, no evening lost.

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