Assistant Clientèle H/F

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s’offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela !

Le Crédit Agricole Aquitaine recherche un(e) Assistant(e) Clientèle pour une mission en contrat à durée déterminée au sein de l'agence de Villeneuve de Marsan

Tout le monde connaît le Crédit Agricole ! Vraiment ? 1er financeur de l’économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 2772 collaborateurs dans 242 agences et sièges agissent dans l’intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité.

SOYEZ ENGAGÉS avec nous ! Vos principales MISSIONS :

Être le premier interlocuteur de la clientèle en agence, et ainsi, porter les valeurs du Crédit Agricole Aquitaine.

Accueillir la clientèle de l'agence (accueil physique, téléphonique, email)

Accompagner les clients dans la réalisation de leurs opérations bancaires au quotidien

Identifier les besoins des clients et proposer les produits et services adaptés en matière d'épargne, de crédits, d'assurances, de prévoyance (rebonds commerciaux, opérations de phoning etc…)

Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence

Gérer le risque et les procédures internes

Vos avantages :

Package de rémunération : votre travail crée notre valeur : salaire à 2205 euros brut par mois, 13ème mois, prime d’intéressement et de participation selon les règles en vigueur dans l'entreprise

Avantages adaptés à votre quotidien : l’équilibre vie privée, vie professionnelle chez nous, c’est important : 25 jours de congés payés, RTT. Bien sûr, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance font parties intégrante du package.

Etre là pour vous à chaque étape : vous êtes notre priorité. Dès les premiers jours, nous sommes là en vous proposant un parcours d’intégration.

87% des collaborateurs se disent fiers de travailler pour le Crédit Agricole.

Votre Profil

Formation générale supérieure et/ou professionnelle : Bac+2/3 validé (BTS NRC, MUC, Licence Pro Banque, ...) et expérience en tant que conseiller particulier

Vente, négociation et gestion de portefeuille

Adaptation et polyvalence

Posture / état d'esprit client

Respect de la réglementation et des règles de conformité

Sens du résultat et du développement

Et si c’était vous notre futur collègue ?

Notre process de recrutement

Étude de votre CV,

Questionnaire de personnalité

Entretien téléphonique avec notre service RH,

Rencontre avec le manager