Key Account Manager E-Commerce für Amazon(m/w/d)
About the role
Deine Aufgaben
Du hast die Gesamtverantwortung für die strategische und operative Entwicklung der Amazon-Geschäfte in den Modellen Vendor und Seller sowie für die Weiterentwicklung weiterer relevanter Marktplätze und Komplementärkunden
Die gesamte Customer Journey steuerst du von Portfolio und Sortiment über Produktdetailseiten, Inhalte, Suchbarkeit und Retail Readiness bis zu Verfügbarkeit, Preisen, Promotionen und Leistung.
Zu deinem Verantwortungsbereich gehören Forecasting, Bestandsmanagement, die Leistung der Lieferkette, Retouren, Reklamationen, Abrechnung und operative Leistung.
Aus den Daten von Amazon und anderen Marktplätzen leitest du Maßnahmen für Umsatz, Conversion, organische Sichtbarkeit, Werbeeffizienz und Deckungsbeitrag ab.
Die Planung, Steuerung und Optimierung von Amazon Advertising umfasst Kampagnenstruktur, Budgets, Suchbegriffe, Gebote, Zielgruppen und Erfolgskontrolle.
Jahresgespräche, Business Reviews und Konditionsverhandlungen gehören ebenso zu Deinem Aufgabenbereich wie die Entwicklung von Joint Business Plans sowie Umsatz und Absatzplanungen und der Aufbau belastbarer Kundenbeziehungen.
Als zentrale Schnittstelle bringst du Vertrieb, Marketing, Trade Marketing, Supply Chain, Logistik, Finanzen, Recht, Agenturen und Technologiepartner zusammen.
Kundenspezifische Pläne für Sortiment, Inhalte und Aktivierung entwickelst du ebenso wie neue Business Cases aus Wachstumsfeldern und Innovationen.
Managementberichte, Prognosen, Entscheidungsvorlagen und Handlungsempfehlungen erstellst und präsentierst du regelmäßig.
Dein Profil
Mehrjährige Erfahrung im strategischen und operativen E Commerce oder Key Account Management, idealerweise im FMCG Umfeld oder Konsumgüterumfeld.
Praxiserprobte Expertise in Amazon Vendor und Amazon Seller. Erfahrung mit beiden Geschäftsmodellen ist ausdrücklich erwünscht.
Sehr gute Kenntnisse der Mechaniken von Amazon Retail und Marketplace sowie der relevanten Steuerungsgrößen für Umsatz, Profitabilität, Sichtbarkeit, Conversion und Verfügbarkeit.
Sicherer Umgang mit für Amazon relevanten Tools, Reports und Prozessen, insbesondere in Business Planning, Forecasting, Bestands und Verfügbarkeitssteuerung, Content, Promotionen und Leistungsanalyse.
Erfahrung in Amazon Advertising, der Steuerung von Produktdetailseiten, A+ Content, Markeninhalten, Suchbarkeit, Retail Readiness und Sortimentsentwicklung.
Erfahrung mit Jahresgesprächen, Business Reviews, Joint Business Plans und Konditionsverhandlungen. Kenntnisse weiterer Marktplätze, Komplementärkunden sowie in der Agentursteuerung sind wünschenswert.
Ausgeprägte analytische und kaufmännische Kompetenz sowie die Fähigkeit, komplexe Daten in klare Entscheidungen und wirksame Maßnahmen zu übersetzen.
Unternehmerisches Denken, hohe Eigenverantwortung, ausgeprägte Kundenorientierung und Freude daran, neue Geschäftsmöglichkeiten konsequent zu entwickeln.
Sehr gute Deutschkenntnisse, verhandlungssicheres Englisch und Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands.
Unser Versprechen
Dienstwagen zur privaten Nutzung
Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten
30 Tage Urlaub
Umfangreiche Sozialleistungen
Betriebliche Altersvorsorge
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Gesundheitsleistungen & externe Mitarbeiterberatung
Kindergartenzuschuss
JobRad-Leasing
Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits
Moderne IT-Ausstattung
Als Key Account Manager E-Commerce (m/w/d) bist du die treibende Kraft hinter der Entwicklung und Pflege unserer wichtigsten Online-Kundenbeziehungen.
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