Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) für Berlin

Wir sind die WIEDEMANN Unternehmensgruppe. Ein Familienunternehmen, das innovative Geschäftsmodelle in den Bereichen Logistik, Sanitär, Heizung, Klima und Elektro anbietet - und das seit über 100 Jahren. Als führender Fachgroßhändler für Gebäudetechnik im norddeutschen Raum beschäftigen wir mehr als 1200 Mitarbeitende an ca. 65 Standorten.

Für unsere Niederlassungen in Berlin-Mahlsdorf, Berlin-Tempelhof oder Berlin-Reinickendorf suchen wir einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d).

Deine Aufgaben

Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und berätst sie im Tagesgeschäft zuverlässig mit dem nötigen Fachblick

Du arbeitest eng mit dem Vertriebsaußendienst zusammen, hältst Absprachen, Projektdetails und nächste Schritte sauber nach

Du erstellst Angebote, passt diese bei Rückfragen an und verfolgst sie aktiv nach, damit aus einer Anfrage ein Abschluss wird

Du kalkulierst Angebote und Aufträge nachvollziehbar und kundenorientiert, berücksichtigst Konditionen und findest pragmatische Alternativen, wenn Produkte oder Liefertermine nicht passen

Du erkennst Potenziale bei Bestandskunden, platzierst passende Zusatzprodukte und bringst dich aktiv im Telefonverkauf ein – ohne „Callcenter-Feeling“, sondern mit echter Beratung.

Du nimmst Reklamationen auf, klärst die Ursache intern sowie extern und führst den Vorgang mit einem klaren Blick auf Kundenzufriedenheit

Das bieten wir

Vergütung: Du erhältst eine leistungsgerechte Vergütung plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche

Bestens abgesichert: Bei uns bist Du automatisch mit einer gruppenweiten Unfallversicherung ausgestattet, die auch privat gilt

An später denken: Nutze die Vorteile unserer betrieblichen Altersvorsorge (Allianz). Zudem kannst Du von vermögenswirksamen Leistungen profitieren

Extras: Steuerfreie Gutscheinkarte mit monatlicher Aufladung sowie attraktive Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Programm

Nachhaltige Mobilität: Wir unterstützen Dich mit Leasing von E-Bikes und Fahrrädern

Gesundheitsmanagement: Wir fördern deine Gesundheit mit Zuschüssen zu einer Bildschirmarbeitsplatzbrille und Aktionskursen mit Krankenkassen

Deine Perspektive: Dich erwartet eine individuelle, umfangreiche Einarbeitung sowie regelmäßige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Gemeinsam mehr erreichen: Toller Teamspirit und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem familiengeführten Unternehmen

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kauffrau-/mann im Groß- und Außenhandelsmanagement, Industriekauffrau/-mann) oder technische Ausbildung (z.B. Anlagenmechaniker/in oder Techniker/in – Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik)

Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder einer ähnlichen Tätigkeit

Produktkenntnisse im SHK-Bereich sind wünschenswert

Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse sind ein Plus

Du kommunizierst klar, bleibst dran und hast Spaß daran, Kunden wirklich weiterzuhelfen

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Deine vollständige Bewerbung unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums über unser Bewerbersystem.

WIEDEMANN Industrie und Haustechnik GmbH

Personalabteilung

Pappelweg 1

39288 Burg

Gerne beantworten wir Deine Fragen telefonisch vorab unter 03921 911-224 oder per Mail: bewerbung-burg@wiedemann.de

Diese Vakanz wird ohne die Unterstützung von Personalberatungen besetzt.

Daher bitten wir, von Anfragen, Kontaktaufnahmen sowie der Zusendung von Kandidatenprofilen abzusehen.

Keywords: Sales, Inside Sales, Sales Support, Customer Service, Kundenberatung, Kundenservice, Vertrieb, Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d), Vertriebsinnendienst (m/w/d), Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)