Addetto/a gestione clienti front office

Cerchiamo una persona proattiva e orientata al cliente per il ruolo di Addetto/a gestione clienti nel settore servizi e consulenza. La risorsa sarà punto di riferimento per un portafoglio clienti, gestendo le richieste quotidiane e assicurando risposte tempestive e precise.

Attività previste/principali:

primo contatto e accoglienza clienti, via telefono e canali digitali, con gestione delle richieste operative

aggiornamento del CRM e gestione agenda appuntamenti, con follow-up periodici sui casi aperti

preparazione e invio di documentazione cliente e supporto nella predisposizione di preventivi e proposte

coordinamento con i consulenti interni per monitorare lo stato delle pratiche e garantire il corretto avanzamento

Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore o titolo equipollente

buona capacità comunicativa e attitudine all'ascolto

conoscenza base di strumenti digitali: posta elettronica, Office e gestionali semplici

precisione nell'inserimento dati e orientamento alla soddisfazione del cliente

disponibilità a inserimento a breve termine (disponibilità a partire da subito)

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato full-time, con possibilità di stabilizzazione

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento operativo nelle prime settimane

Welfare aziendale e rimborso spese per trasferte occasionali