Extra Réceptioniste de nuit H/F

(Candidats sans expérience : merci de joindre impérativement une lettre de motivation à votre CV afin que votre candidature puisse être étudiée)

Nos deux hôtels indépendants toulousains, Le Moderne, situé place Victor Hugo, et l’Hôtel Gascogne, situé dans le quartier Saint-Cyprien, recherchent des réceptionnistes de nuit en extra.

Nos premiers besoins commencent dès le mois de septembre, avec plusieurs nuits à pourvoir sur nos deux établissements.

Nous souhaitons également constituer un réseau de personnes fiables et autonomes que nous pourrons recontacter ponctuellement pour des remplacements, congés, absences ou besoins de renfort.

Cette offre peut notamment convenir à un(e) réceptionniste souhaitant compléter son activité avec des nuits ponctuelles.

Vos missions

Lors de votre shift, vous assurez en autonomie la continuité du service et la sécurité de l’hôtel.

Vos principales missions :

Accueil des clients et gestion des arrivées tardives / départs anticipés

Réponse aux demandes des clients pendant la nuit

Encaissements, suivi de caisse et clôture journalière

Contrôle des réservations et préparation des informations pour l’équipe du matin

Mise en place du buffet petit-déjeuner

Surveillance de l’établissement, contrôle des accès et rondes de sécurité

Maintien de la réception et des espaces communs en ordre

Transmission des informations importantes à l’équipe de jour

Vous serez amené(e) à travailler sur deux PMS différents selon l’établissement :

Hôtel Le Moderne : VEGA

Hôtel Gascogne : MEWS

Une formation aux procédures et outils de chaque établissement sera prévue avant vos premières nuits en autonomie.

Profil recherché

Expérience en réception hôtelière de nuit fortement appréciée

À l’aise avec le travail de nuit en autonomie

Bonne maîtrise des outils informatiques et des PMS

Très bonne maîtrise du français

Sens du service client

Sérieux, ponctualité et fiabilité

Organisation, réactivité et sang-froid en cas d’imprévu

Horaires & conditions

Extras ponctuels selon nos besoins et vos disponibilités

Premiers besoins dès septembre

En semaine : 21h – 7h

Le week-end : 19h – 7h

Possibilité de missions les jours fériés

Missions possibles dans l’un ou l’autre de nos deux hôtels

Le Moderne – Place Victor Hugo, Toulouse centre

Hôtel Gascogne – Quartier Saint-Cyprien, Toulouse

Convention collective HCR

Pour postuler

Envoyez-nous votre CV directement via Indeed, en précisant si possible vos disponibilités pour le mois de septembre ainsi que vos disponibilités habituelles.

Après un premier échange et une formation à nos procédures, nous pourrons faire appel à vous ponctuellement lorsque nos besoins correspondent à vos disponibilités.

Rémunération : 12,55€ à 14,50€ par heure

Avantages :

Prise en charge du transport quotidien

Langue:

Espagnol (Optionnel)

Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel