Er du opptatt av å skape gode kundeopplevelser?

Statens pensjonskasse

Verkstedveien 1, 0277 Oslo

Om jobben

Lagre favoritt

Stillingstittel

Er du opptatt av å skape gode kundeopplevelser?

Type ansettelse

Fast, heltid 100%

Antall stillinger

4

Arbeidsspråk

Norsk

Vis flere detaljer

Søk senest søndag 23. august

Liker du å veilede andre og har gode kommunikasjonsevner?

Er du glad i tall og har evnen til å sette deg inn i et komplekst regelverk?

Har du lyst til å være med å gjøre pensjon enkelt?

Da er du kanskje den nye kollegaen vi jakter på til kundesenteret vårt!

Våre rådgivere vil gi deg god opplæring og oppfølgning. Du vil bli en del av et godt arbeidsmiljø, med gode muligheter for både personlig og faglig utvikling.

Vi mener at inkludering og mangfold er en styrke. Vi ønsker medarbeidere med ulike kompetanser, fagkombinasjoner, livserfaring og perspektiver for å bidra til enda bedre oppgaveløsning. Vi vil tilrettelegge for medarbeidere som har behov for det. Aktuell tilrettelegging kan for eksempel være tekniske hjelpemidler, tilpasning av møbler eller endring av rutiner, arbeidsoppgaver og arbeidstid.

Arbeidsoppgaver

Veilede medlemmer muntlig og skriftlig innenfor pensjon, forsikring og lån

Beregne prognoser på fremtidig pensjon

Bidra til å gjøre våre medlemmer i stand til å ta opplyste valg

Bidra til å gjøre våre nettsider og selvbetjeningsløsninger kjent for våre medlemmer og medlemsvirksomheter

Delta i forbedringsarbeid og videreutvikling av våre tjenester og systemer

Kvalifikasjoner

Minimum 3 års høyere utdannelse

Betydelig relevant erfaring kan kompensere for krav om utdannelse

Pensjonsfaglig kompetanse og/eller kundesentererfaring er en fordel

God norsk skriftlig og muntlig fremstillingsevne

Personlige egenskaper

Du er lærevillig og har evnen til å tilegne deg kunnskap om et omfattende regelverk

Du har gode kommunikasjonsevner skriftlig og muntlig

Du klarer å formidle et komplisert regelverk på en forståelig måte

Du er glad i tall og har god tallforståelse

Du trives med å jobbe både selvstendig og i team

Du er løsningsorientert, effektiv og strukturert

Du er opptatt av å skape gode kundeopplevelser

Du er en positiv bidragsyter til miljøet

Vi tilbyr

Sterkt faglig og sosialt miljø med store utviklingsmuligheter

En trygg og forutsigbar arbeidsplass med lite byråkrati

Mulighet til å løse vårt samfunnsoppdrag der vi sørger for forutsigbarhet, trygghet og sikkerhet for våre medlemmer

En av Norges beste pensjonsordninger, gode forsikringsordninger og mulighet for gunstig boliglån.

Gode og fleksible løsninger for hjemmekontor (hybrid)

Sentral plassering i moderne lokaler på Skøyen med kort vei til buss, trikk og tog

Kontorløsning med universell utforming og heis i bygget.

Firmahytte og eget idrettslag med sportslige og sosiale arrangementer

Sommertid

Lønn fra 575 000,- til 600 000,-

Som ansatt hos oss vil du bli medlem i Statens pensjonskasse, som gir deg mange goder i tillegg til livsvarig alderspensjon og AFP. Du kan ha rett til økonomisk støtte hvis du blir syk eller ufør, familien din kan ha rett til økonomisk støtte når du dør, du blir forsikret mot yrkesskade eller yrkessykdom, og du får gode betingelser på boliglån. Du kan lese mer om ansattgodene dine på spk.no/medlemskap-i-spk.

Generell informasjon

Vi gjennomfører bakgrunnssjekk i utvalgte rekrutteringer. Bakgrunnssjekken gjennomføres av Semac AS, og blir utført etter samtykke fra deg som søker. Aktuelle søkere vil motta nærmere informasjon om dette.

I enkelte rekrutteringer gjennomfører vi evne- og/eller personlighetstest. Aktuelle kandidater motta nærmere informasjon om dette.

Vi ber om at du legger ved alle relevante attester og vitnemål når du søker.

I henhold til offentlighetsloven gjør vi oppmerksom på at søkere kan bli offentliggjort selv om søkere har bedt om ikke å bli oppført på søkerlisten. Vedkommende vil i tilfelle bli varslet om dette på forhånd.

Kontaktinformasjon

Lene Strøm-Larsen, Enhetsleder kundesenter, 94896914

Joakim Tryland, Enhetsleder kundesenter, 45495040

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Statens pensjonskasse

Referansenr.: 5162348023

Stillingsprosent: 100%

Fast

Søknadsfrist: 23.08.2026

Kontaktpersoner for stillingen

Joakim Tryland

Enhetsleder kundesenter

45495040

Lene Strøm-Larsen

Enhetsleder kundesenter

94896914

Om bedriften

I Statens pensjonskasse er vi sammen om et viktig samfunnsoppdrag - å sikre økonomisk trygghet og forutsigbarhet for medlemmene våre og deres nærmeste. Over én million nordmenn har tjenestepensjon hos oss, mange har også lån og forsikring.

Vi er ca. 470 medarbeidere som jobber sammen hver dag med løsninger og produkter som har stor betydning for enkeltmennesker, så vel som for samfunnet. Vi har sterke fagmiljøer med bred kompetanse og mangfold, både faglig og menneskelig. Vi er store nok til at du får utfordringer, og små nok til at du kan påvirke. Hos oss får du tillit og kollegaer som vil at du lykkes. Arbeidshverdagen er fleksibel slik at du har god balanse mellom jobb og fritid. Vi bryr oss om oppdraget, om hverandre og om brukerne våre.

Vi er til å stole på – som pensjonsleverandør og som arbeidsgiver.

Du kan lese mer om hvordan det er å jobbe hos oss på spk.no/jobb.

Sektor

Offentlig

Nettsted

Annonsedata

Stillingsnummer

80442821-2fab-4ac0-9815-c8dcf33080d2

Sist endret

7. august 2026

Hentet fra

talentech

Referanse

7fb8d664e1b249cda365516ae63ff2f3