Stagiair Productie & Customer Support bij groeiende techstartup

Wij zoeken een stagiair Productie & Customer Support voor onze snelgroeiende tech startup, die wil leren hoe een product écht bij de klant komt.

Waarom Writify?

Iedereens inbox zit vol. Ads worden weggeklikt. Nieuwsbrieven belanden in de prullenbak. Maar als er iets fysieks op je bureau landt, een kaart, dan pak je het op.

Dat is geen toeval. Post is het enige marketingkanaal dat je klant daadwerkelijk aanraakt. Letterlijk. En juist daarom werkt het weer. Daar springt Writify op in.

Via ons platform versturen bedrijven in een paar klikken post, van een handgeschreven kaart tot een complete postcampagne. Wij regelen het ontwerp, de productie en de verzending. Alles wat onze klanten versturen, wordt hier in Amsterdam gemaakt. En daar kom jij in beeld.

Wij zijn met vijf man, werken met grote webshops en winkelketens en we groeien hard. Maar dit is nog maar het begin. We willen niet alleen Nederland, maar ook de rest van Europa veroveren.

Over de stage

Je werkt samen met Jarno en helpt hem op twee fronten: productie en customer support. En productie bij ons is niet wat je denkt. Onze handgeschreven kaarten worden geschreven door robots die met een echte pen schrijven. Jij leert die machines instellen, bedienen en draaiende houden. De andere helft van je tijd help je klanten die vragen hebben. Zo zie je beide kanten van het bedrijf: hoe het product gemaakt wordt én wie het ontvangt.

Je loopt hier niet mee als extra paar handen. Met vijf man telt alles wat jij doet direct mee. Elke kaart die jij maakt, ligt een dag later bij een klant op de mat. En elke klant die jij helpt, is echt door jou geholpen.

Saai lopendebandwerk is het dus niet. De robots doen het schrijfwerk, jij zorgt dat alles klopt en dat de klant blij is. Je krijgt hier stap voor stap meer verantwoordelijkheid: Jarno werkt je in en staat naast je, en zodra jij het kan, mag jij het ook echt zelf doen.

Bij Writify voer je niet alleen uit. Zie jij dat iets slimmer kan in de productie of in hoe we klanten helpen? Dan luisteren we. Jouw mening telt hier echt.

Concreet:

Schrijfrobots instellen en bedienen die met een echte pen onze kaarten schrijven

Orders printen en klaarmaken voor verzending

Kwaliteitscontrole: elke kaart checken voordat die de deur uit gaat

Voorraad bijhouden en bestellingen voorbereiden

Vragen van klanten beantwoorden via e-mail, bijvoorbeeld over hun bestelling

Proefkaartjes versturen naar geïnteresseerde bedrijven

Meedenken over hoe we productie en support slimmer inrichten

Het team

Wij zijn een hecht team van vijf man. Iedereen bouwt mee, aan het platform, aan de strategie, aan het bedrijf. Er is hier geen "dat is niet mijn taak." En wat we samen opbouwen, vieren we ook samen: we doen veel teamuitjes, borrels en eten regelmatig met z'n allen.

Verder bieden wij:

Stagevergoeding van €500 per maand

Een stage van 4 dagen per week

Goede begeleiding, en steeds meer verantwoordelijkheid zodra jij eraan toe bent

Je leert hier in een paar maanden meer dan ergens anders in een jaar

Reiskostenvergoeding

Een hecht team, informele sfeer en regelmatig uitjes en borrels

Een kijkje in alle kanten van een snelgroeiende startup

Wie zoeken wij?

Je volgt een MBO-opleiding op niveau 4. Maar eerlijk? Dat is de basis. Waar het ons echt om gaat is wie je bent.

Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, want elke kaart die de deur uit gaat, moet kloppen. Je vindt het leuk om klanten te helpen, je pakt dingen zelf op zonder dat iemand het hoeft te vragen en je durft verantwoordelijkheid te nemen. Wij leren je de rest.

Jouw profiel:

Je volgt een MBO-opleiding op niveau 4

Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel in woord als geschrift

Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, en behoudt overzicht

Je neemt verantwoordelijkheid en pakt dingen zelf op

Je bent digitaal vaardig en leergierig

Je bent 4 dagen per week beschikbaar

Locatie

Ons kantoor bevindt zich naast station Sloterdijk en is uitstekend bereikbaar met de fiets, auto en het openbaar vervoer.

Klinkt dit als jouw stage?

Stuur dan je CV en motivatie naar daan@writify.co.

Heb je vragen? Neem gerust contact op met Daan Smal via 06 4091 7511.

Soort dienstverband: Stage Werklocatie: Fysiek

Soort dienstverband: Vaste baan

Salaris: €500,00 per maand

Werklocatie: Fysiek