3C - Werkstattdatenpflege & Telefonrecherche (m/w/d)

Years of experience: 1-2

Info:

3C Deutschland ist ein führender Technologiepartner im digitalen Schadenmanagement für Versicherungen in der DACH-Region. Unsere Plattform steuert den kompletten Schadenprozess - von der Meldung über die Prüfung bis zur finalen Regulierung - und schafft dabei Transparenz, Effizienz und Prozesssicherheit. Unter dem Dach des Berliner Private-Equity-Fonds FLEX Capital befinden wir uns aktuell in einer dynamischen Wachstums- und Internationalisierungsphase.

Deine Aufgaben

Telefonische Kontaktaufnahme mit Kfz-Werkstätten in Deutschland

Ermittlung und Aktualisierung von Stundenverrechnungssätzen, Lackierkosten sowie weiteren kalkulationsrelevanten Informationen

Pflege und Qualitätssicherung unserer Werkstattdatenbank

Dokumentation der Gesprächsergebnisse in unseren internen Systemen

Unterstützung bei der Erfassung und Pflege weiterer Datenbestände

Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität

Dein Profil

Du telefonierst gerne und gehst offen auf Menschen zu.

Idealerweise bringst du Berufserfahrung aus einem Callcenter, dem Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Tätigkeit mit.

Du arbeitest freundlich, verbindlich und bleibst auch in anspruchsvollen Gesprächen souverän.

Eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet dich aus.

Du verfügst über gute PC-Kenntnisse und fühlst dich im Umgang mit Datenbanken sowie den gängigen Office-Anwendungen sicher.

Erfahrung im Kfz-Bereich ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung – wir arbeiten dich umfassend ein.

Du bist zuverlässig, teamorientiert und hast ein gutes Gespür für Datenqualität.

Benefits

Hybrides Arbeiten mit maximal 20 % Büroanteil

Geregelte Bürozeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance

Strukturierte und bezahlte Einarbeitung

Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit viel Eigenverantwortung

Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen

30 Urlaubstage, JobRad und Corporate Benefits

Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen

Kontakt

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