[CLOUD] ESPECIALISTA I SRE

[CLOUD] ESPECIALISTA I SRE

TOTVS | São Paulo - SP | Híbrido

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) SRE para integrar o time responsável pela nova plataforma de IaaS daTOTVS. É um time em formação, com a oportunidade de participar desde o início da definição de arquitetura, padrões de operação e cultura de confiabilidade da plataforma.

Mais do que operar infraestrutura, buscamos alguém que trate confiabilidade como produto:automação e IA em primeiro lugar, decisões guiadas por dados e melhoria contínua dos serviços que sustentam a plataforma. Queremos quem use IA não como enfeite, mas como alavanca real para diagnosticar mais rápido, encontrar causa-raiz e reduzir o esforço operacional.

Responsabilidades e atribuições

Definir, implementar e acompanhar SLIs, SLOs e error budgets para os serviços da plataforma

de IaaS.

Construir e evoluir a stack de observabilidade (métricas, logs, traces e alertas), garantindo

visibilidade fim a fim dos serviços.

Automatizar provisionamento, configuração e operação da infraestrutura com práticas de

Infrastructure as Code.

Atuar na resposta a incidentes, conduzindo diagnósticos, mitigações e post-mortems sem

culpabilização (blameless).

Projetar e operar pipelines de CI/CD e estratégias de deploy seguras (rollbacks, canary, feature

flags).

Realizar planejamento de capacidade, análise de performance e otimização de custos na OCI.

Reduzir toil por meio de automação, runbooks e ferramentas internas.

Colaborar com os times de desenvolvimento na construção de serviços confiáveis por design

(resiliência, escalabilidade, segurança).

 Contribuir para a cultura de confiabilidade do time, disseminando boas práticas e apoiando

tecnicamente colegas menos experientes.

Incorporar práticas de AIOps na operação: detecção de anomalias, correlação de eventos e

redução de ruído de alertas para que o time foque no que importa.

Acelerar troubleshooting e análise de causa-raiz com apoio de IA (análise de logs/traces,

sumarização de incidentes, assistentes de diagnóstico), sempre com validação criteriosa antes

de agir.

Requisitos e qualificações

Experiência comprovada como SRE, DevOps Engineer, Platform Engineer ou em operação de

infraestrutura cloud em produção.

Sólidos conhecimentos de Linux e fundamentos de redes (TCP/IP, DNS, load balancing,

firewalls).

Experiência com pelo menos um provedor de nuvem pública (OCI, AWS, Azure ou GCP).

Experiência com Infrastructure as Code (Terraform, Pulumi ou similares).

Experiência com containers e orquestração (Docker e Kubernetes).

Vivência com ferramentas de observabilidade (Prometheus, Grafana, OpenTelemetry ou

equivalentes).

Programação e automação em pelo menos uma linguagem (Go, Python ou similar).

Experiência com pipelines de CI/CD (GitHub Actions, Jenkins ou similares).

Vivência com práticas de resposta a incidentes e post-mortems.

Requisitos desejáveis

Experiência prática com Oracle Cloud Infrastructure (OCI) e suas certificações.

Experiência com Pulumi.

Vivência na construção de plataformas internas, ofertas de IaaS/PaaS ou produtos de infraestrutura.

Conhecimento de bancos de dados relacionais em produção (PostgreSQL).

Experiência com práticas de segurança em cloud (IAM, segregação de redes, gestão de

segredos).Certificações em cloud, Kubernetes (CKA/CKS) ou Linux.

Familiaridade com conceitos de Platform Engineering e Team Topologies.Experiência prática com AIOps ou ferramentas de observabilidade com IA (detecção de

anomalias, correlação de eventos, RCA assistido), e/ou uso de LLMs/assistentes no fluxo de operação e troubleshooting.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;

Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;

Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;

Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...

Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;

Plano de saúde e odontológico;

Vale refeição e / ou alimentação;

Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;

Licença maternidade e paternidade estendida;

Espaço de lactário;

Bicicletário;

Vestiário;

Seguro de vida;

Auxílio creche;

Previdência privada;

Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;

Gympass.

Sobre a empresa

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.

Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!

Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes.

Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia.

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