ASSISTENTE DE SAC - Mooca (CLOG RH)

Consultoria de Recursos Humanos Especializada em Logística busca profissional Assistente de SAC em São Paulo (Mooca).

A CLOG RH atua com empresas e profissionais do segmento da logística e comex, com as seguintes frentes: recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, mentoria e recolocação profissional. A CLOG RH não atua como um RH genérico. É especializada na realidade de transportadoras e operadores logísticos. Entendem a dinâmica da operação, a pressão por resultado e os desafios de gestão do setor.

Responsabilidades:

Atender e registrar solicitações, reclamações e dúvidas dos clientes por telefone. Encaminhar demandas para os setores responsáveis, acompanhando o andamento até a resolução. Atualizar e manter organizados os registros de atendimento no sistema. Prestar suporte aos clientes com informações claras e objetivas sobre produtos e serviços.

Atuações anteriores em Analista de Atendimento ao Cliente, Assistente de Relacionamento, Coordenador de Atendimento ou Agente de Suporte ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Ensino médio completo Necessário experiência

Remuneração e Benefícios:

Salário: Enviar pretensão salarial

Benefícios a combinar

Informações adicionais:

Contrato: Efetivo - Presencial.

Período: Tempo Integral

Jornada: A combinar