Test Analyst ServiceNow (H/F/X)

Groupe de conseil international fondé en 2019, Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle, opérationnelle et technologique dans l'IT/Digital, l'Industrie/R&D et la sustainability, chez les grands comptes et PME, en France, Suisse, Espagne et Allemagne.

Le rôle : Test Analyst ServiceNow (H/F/X)

Vous intervenez sur une plateforme ServiceNow afin de garantir la qualité, la fiabilité et la conformité des évolutions mises en production, en pilotant les activités de test et de validation sur des processus IT clés.

Responsabilités :

Participer à la définition et à la rédaction des plans de tests (dont non-régression)

Exécuter les campagnes de tests et assurer le suivi des anomalies

Collaborer avec les équipes produit pour garantir la qualité des livraisons

Maintenir à jour la documentation de validation (cahiers de tests, résultats)

Contribuer aux décisions de mise en production (Go / No Go)

Encadrer et coordonner les activités de test si besoin

Identifier et proposer des axes d’amélioration continue

Développer des scripts de tests automatisés (fonctionnels et performance)

Ce que nous recherchons :

Expérience en tests et validation logicielle

Bonne connaissance de ServiceNow (idéalement ITSM)

Maîtrise d’outils de gestion de tests (Squash, HP ALM / Quality Center ou équivalent)

Utilisation de JIRA pour le suivi des anomalies

Connaissance des bonnes pratiques ITIL

Rigueur, organisation et bon relationnel

Anglais requis (français apprécié)

Salaire proposé :

CDI : 40K€ - 47K€ brut annuel selon profil

Freelance : TJM à définir pendant le process

Ce que nous proposons :

Nous rejoindre au bon moment pour faire ta place au sein d'une organisation en très forte croissance

Des missions variées dans un environnement challengeant qui te permettront d'avoir un réel impact sur la boite

La possibilité de travailler de façon autonome et d'être force de proposition pour grandir ensemble

✨ Un parcours de carrière adapté à ta personnalité, aussi bien au niveau du rôle que de la localité

Une formation exigeante en continu pour libérer tout ton potentiel

Une culture de la performance avec de belles primes de résultats

❤️ Une mutuelle très complète (la GEREP) et des titres-restaurant (carte Swile)

Comment se déroule le processus de recrutement chez Ekkiden ?

Chez Ekkiden, nous nous engageons à offrir une expérience positive à chaque candidat.

Premier contact : Notre équipe de recrutement vous contactera pour discuter de vos motivations et attentes.

Entretiens : Vous passerez un ou deux entretiens avec nos business managers, en fonction du poste pour lequel vous postulez.

Rencontre avec le client : Enfin, vous aurez l'opportunité de rencontrer le client.

Bien que ce soit notre processus standard, nous pouvons l'adapter en fonction des circonstances spécifiques.