Hotelmitarbeiter / Allrounder – Rezeption, Service & Housekeeping (m/w/d)

We have 500 openings at multiple locations in germany too coming soon- Please do not visit this hotel mentioned in address without selection for enquiry or any other info

Hotelmitarbeiter / Allrounder – Rezeption, Service & Housekeeping (m/w/d)

Arbeitsort: Frankfurt am Main Beschäftigungsart: Vollzeit Arbeitsmodell: Vor Ort Gehalt: 2.410 € bis 2.800 € brutto pro Monat, abhängig von Erfahrung und Qualifikation

Über die Position

Für einen Hotelbetrieb in Frankfurt am Main suchen wir zuverlässige und gästeorientierte Hotelmitarbeiter / Allrounder, die sowohl an der Rezeption als auch bei Housekeeping- und allgemeinen Hotelaufgaben unterstützen.

Die Position ist eine operative Hotelrolle. Bewerberinnen und Bewerber sollten bereit sein, Gäste zu betreuen, Rezeptionsaufgaben zu übernehmen und bei Bedarf die Zimmerbereitschaft sowie Housekeeping-Aufgaben zu unterstützen.

Wir bieten einen Vollzeitarbeitsvertrag gemäß den geltenden deutschen Arbeitsgesetzen. Zusätzlich kann eine bezahlte Unterkunft zur Verfügung gestellt werden. Falls eine Unterkunft angeboten wird, erhalten ausgewählte Kandidatinnen und Kandidaten vor Vertragsannahme eine entsprechende Unterkunftsbestätigung sowie alle relevanten Informationen zu Kosten und Bedingungen.

Bitte beachten Sie: Ein Arbeitsvertrag und eine Unterkunftsbestätigung können im Rahmen eines individuellen Verfahrens bei den zuständigen Behörden (z. B. Ausländerbehörde) unterstützend sein. Die Entscheidung über die Erteilung eines Visums oder einer Arbeitserlaubnis liegt jedoch ausschließlich bei den zuständigen Behörden.

Ausgewählte Kandidatinnen und Kandidaten erhalten vor Annahme eines Beschäftigungsangebots vollständige Informationen über den Arbeitgeber, den Arbeitsplatz, den Arbeitsvertrag, die Arbeitszeiten, das Gehalt und mögliche Unterkunftsregelungen.

Ihre Aufgaben

Rezeption und Gästeservice

Professioneller Empfang und Betreuung der Gäste

Unterstützung beim Check-in und Check-out

Bearbeitung von Gästeanfragen, Anliegen und Beschwerden

Beantwortung von Telefonaten und E-Mails

Unterstützung bei Reservierungen und Pflege von Gästedaten

Nutzung der Hotelsysteme nach Einweisung

Abstimmung mit Housekeeping, Technik und Management

Durchführung von Zahlungsprozessen (nach Einweisung)

Housekeeping und Zimmerbereitschaft

Kontrolle von Zimmern und öffentlichen Bereichen

Unterstützung bei Reinigung und Vorbereitung

Meldung von Mängeln

Koordination von Wäsche und Materialien

Zimmerkontrollen und Statusaktualisierung

Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung

Allgemeiner Hotelbetrieb

Unterstützung bei Schichtübergaben

Einhaltung von Standards und Richtlinien

Datenschutz und Vertraulichkeit

Meldung von Vorfällen

Unterstützung anderer Abteilungen

Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsvorschriften

Ihr Profil

Deutschkenntnisse mindestens A2; für Tätigkeiten an der Rezeption werden in der Regel Deutschkenntnisse auf Niveau B1/B2 oder höher erwartet

Sehr gute Deutschkenntnisse (z. B. B2/C1/C2) können für stärker gästeorientierte Service- oder Rezeptionsaufgaben berücksichtigt werden

Bewerberinnen und Bewerber mit geringeren Deutschkenntnissen können je nach Eignung überwiegend im Housekeeping eingesetzt werden

Gute Englischkenntnisse

Freundliches und professionelles Auftreten

Bereitschaft zur Schichtarbeit, Wochenenden und Feiertagen

Bereitschaft für operative Aufgaben

Zuverlässigkeit und Organisation

Erfahrung in Hotellerie oder Kundenservice von Vorteil

Grundkenntnisse Computer und E-Mail

Bereitschaft zur Arbeit vor Ort in Frankfurt

Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland zum Zeitpunkt des Arbeitsbeginns

Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis

Bewerbungen sind willkommen von Personen mit gültiger Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis für Deutschland oder von Kandidatinnen und Kandidaten, die die Voraussetzungen für eine Beschäftigung in Deutschland erfüllen.

Der Aufenthaltsstatus wird individuell geprüft. Eine mögliche Unterstützung durch Arbeitsvertrag und Unterkunftsbestätigung ersetzt keine behördliche Entscheidung.

Arbeitszeit

Vollzeitstelle im Schichtbetrieb gemäß deutschem Arbeitsrecht.

Unterkunft

Eine bezahlte Unterkunft kann je nach Verfügbarkeit angeboten werden. Falls eine Unterkunft bereitgestellt wird, erhalten Kandidatinnen und Kandidaten vor Vertragsannahme eine Unterkunftsbestätigung sowie transparente Informationen zu Kosten, Bedingungen und möglichen Abzügen.

Wir bieten

Vollzeitstelle in Frankfurt am Main mit Arbeitsvertrag nach deutschem Recht

Strukturierte Einarbeitung

Erfahrung in Rezeption und Housekeeping

Entwicklungsmöglichkeiten je nach Sprachkenntnissen und Leistung

Möglichkeit einer bezahlten Unterkunft (je nach Verfügbarkeit)

Unterstützung im Rahmen des Einstellungsprozesses durch Bereitstellung relevanter Unterlagen

Bewerbung

Bitte bewerben Sie sich über Indeed mit folgenden Angaben:

Lebenslauf

Wohnort

Deutschniveau

Englischniveau

Erfahrung Rezeption

Erfahrung Housekeeping

Aufenthaltsstatus

Frühester Starttermin

Bestätigung der Arbeitsbereitschaft in Frankfurt

Ausgewählte Kandidaten erhalten weitere Informationen zum Arbeitgeber und zum Bewerbungsprozess.

Hotel Employee / All-rounder – Reception & Housekeeping (m/f/d)

Location: Frankfurt am Main Employment Type: Full-time Work Model: On-site Salary: €2,410 to €2,800 gross per month, depending on experience and qualifications

About the Position

We are looking for reliable and guest-oriented hotel employees / all-rounders for a hotel in Frankfurt am Main who can support both reception and housekeeping operations.

This is an operational hotel role. Candidates should be willing to assist guests, handle reception duties, and support room readiness and housekeeping tasks when required.

We offer a full-time employment contract in accordance with German labor law. Paid accommodation may be provided depending on availability. If accommodation is offered, selected candidates will receive an official accommodation confirmation along with full details regarding costs and conditions before contract acceptance.

Please note: A full-time employment contract and accommodation confirmation may support individual applications with the relevant immigration authorities. However, any decision regarding visas or work permits is made solely by the competent authorities.

Selected candidates will receive full details about the employer, workplace, contract, working hours, salary, and accommodation (if applicable) before accepting an offer.

Your Responsibilities

Reception and Guest Service

Professional reception and guest assistance

Support with check-in and check-out

Handling guest inquiries and complaints

Answering calls and emails

Assisting with reservations and guest data management

Using hotel systems after training

Coordination with housekeeping, maintenance, and management

Handling payments (after training)

Housekeeping and Room Readiness

Inspecting rooms and public areas

Assisting with cleaning and preparation

Reporting issues

Managing linen and supplies

Room checks and status updates

Ensuring cleanliness and order

General Hotel Operations

Supporting shift handovers

Following hotel standards and procedures

Maintaining data privacy

Reporting incidents

Assisting other departments

Following hygiene and safety regulations

Your Profile

German language skills minimum A2; B1/B2 or higher typically required for reception duties

Very strong German skills (B2/C1/C2) may be considered for more guest-facing service or reception roles

Candidates with lower German proficiency may be considered primarily for housekeeping roles

Good English communication skills

Friendly and professional attitude

Willingness to work shifts, weekends, and holidays

Willingness to perform operational tasks

Reliability and organizational skills

Experience in hospitality or customer service preferred

Basic computer and email skills

Willingness to work on-site in Frankfurt

Valid work authorization in Germany at the time of employment start

Work Authorization

Applications are welcome from candidates with valid residence and work permits for Germany or those who may qualify for employment under German regulations.

Work authorization status will be reviewed individually. Provision of employment documents does not guarantee visa approval.

Working Hours

Full-time position with shift work according to German labor regulations.

Accommodation

Paid accommodation may be available depending on availability. If provided, candidates will receive an accommodation confirmation and full details regarding costs and conditions before contract acceptance.

What We Offer

Full-time employment contract under German labor law

Structured onboarding

Experience in reception and housekeeping

Career development opportunities based on performance and language skills

Possible paid accommodation (subject to availability)

Support during the hiring process through provision of relevant documentation

Application

Please apply via Indeed with the following details:

CV

Current location

German level

English level

Reception experience

Housekeeping experience

Work permit status

Earliest start date

Confirmation of ability to work in Frankfurt

Shortlisted candidates will receive further details about the employer and hiring process.

Gehalt: 2.410,00€ - 2.800,00€ pro Monat

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung

Firmenwohnung

Kostenloser Parkplatz

Mitarbeiter-Rabatt

Bewerbungsfrage(n):

Can you work full time? (Note Students whose thesis is pending can apply)

Arbeitsort: Vor Ort