Workplace & Office Manager

Buscamos uma pessoa altamente organizada, proativa e orientada a serviço para atuar como Workplace Office Manager, liderando as operações de workplace nos escritórios do Brasil.

Essa posição é responsável por garantir a excelência operacional, a experiência dos colaboradores e a conformidade com normas e políticas, além de apoiar a liderança e promover um ambiente de trabalho moderno, eficiente e alinhado com os padrões de uma empresa de tecnologia.

O papel atua como ponto focal entre colaboradores, liderança e fornecedores, assegurando a entrega de serviços com qualidade, eficiência e melhoria contínua.

Principais Responsabilidades

Operações de Workplace Escritório

Liderar e gerenciar os serviços de workplace, garantindo entregas alinhadas a SLAs, KPIs e padrões da empresa

Supervisionar as operações diárias dos escritórios da TD SYNNEX no Brasil

Gerenciar áreas compartilhadas, como salas de reunião e espaços comuns, garantindo organização e uso eficiente

Coordenar melhorias de ambiente, otimização de espaços e iniciativas relacionadas ao modelo de trabalho híbrido

Gestão de Fornecedores e Serviços

Gerenciar fornecedores terceirizados (limpeza, recepção, manutenção, paisagismo e outros serviços)

Monitorar a qualidade dos serviços e garantir cumprimento de SLAs

Atuar em parceria com Procurement na gestão de contratos, negociações e governança de fornecedores

Acompanhar custos, faturas e controle orçamentário relacionado às operações de workplace

Gestão de Equipe

Liderar e desenvolver as equipes de Recepção, Viagens, Serviços de limpeza e Copa

Definir rotinas, padrões de atendimento e indicadores de desempenho

Promover uma cultura de hospitalidade e excelência em serviços

Viagens e Serviços ao Colaborador

Gestão da plataforma Onfly para gestão de viagens e do ponto focal de viagens

Apoiar a organização de viagens executivas e necessidades dos colaboradores

Garantir aderência às políticas de viagens e promover melhorias nos processos

Apoiar a gestão de cartões corporativos e serviços relacionados

Suporte Executivo

Gerenciar agenda, prioridades e logística da principal executiva da empresa

Coordenar reuniões, viagens e compromissos estratégicos

Assegurar organização e fluidez da agenda executiva

Saúde, Segurança e Governança

Garantir conformidade com normas de Saúde e Segurança do Trabalho

Atuar como ponto focal para temas de governança, incluindo Jurídico, Compliance e TPRM (Third Party Risk Management)

Assegurar controles, documentação e aderência às políticas internas

Desenvolver, implementar e manter políticas e procedimentos da área

Gestão Financeira e Performance

Gerenciar orçamento de workplace, controle de custos e despesas

Acompanhar pedidos de compra, faturas e provisões (accruals)

Monitorar indicadores de performance e identificar oportunidades de otimização

Suprimentos e Recursos do Escritório

Gerenciar suprimentos e estoque do escritório, evitando faltas e desperdícios

Coordenar aquisição de materiais e serviços relacionados ao workplace

Garantir eficiência na cadeia de suprimentos do escritório

Qualificações e Experiência

Formação completa em Administração, Hotelaria, RH ou áreas correlatas

Experiência mínima de 5 anos em Workplace, Office Management ou Facilities

Experiência em ambientes dinâmicos ou empresas de tecnologia é desejável

Experiência com gestão de fornecedores, equipes e orçamento

Experiência com suporte à liderança executiva é um diferencial

Inglês avançado/ fluente

Desejável Espanhol intermediário/ avançado.

Localização

São Paulo - SP

At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.

What’s In It For You?

Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.

Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.

Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.

Diversity, Equity Inclusion: It’s not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.

Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.

Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.

Don’t meet every single requirement? Apply anyway.

At TD SYNNEX, we’re proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you’re excited about working for our company and believe you’re a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we’re looking for!