Azure Data Platform Support Engineer (SRE) – Azure Networking & Platform Operations

Estamos em busca de um Engenheiro de Suporte à Plataforma de Dados Azure / SRE com sólida experiência em redes Azure para dar suporte, garantir a segurança,

solucionar problemas e otimizar a Plataforma de Dados e IA. A função combina operações de plataforma de dados com confiabilidade de rede em nuvem híbrida

abrangendo serviços Azure, Databricks, Unity Catalog, Azure SQL, Synapse, Data Factory, monitoramento, automação, ITSM,

RCA e infraestrutura de rede, como VNets, ExpressRoute, firewalls, VPNs, DNS, balanceadores de carga e proxies.

Perfil do Candidato Ideal

Experiência prática em engenharia de suporte para plataformas corporativas de Dados e IA e operações em nuvem Azure.

Sólido conhecimento prático de redes Azure, conectividade híbrida, solução de problemas de rede e controles de segurança.

Capacidade de fornecer suporte operacional de Nível 2/Nível 3 e atuar em escalonamentos de Nível 3/Nível 4 para incidentes de plataforma e rede.

Familiaridade com automação, Infraestrutura como Código (IaC), fluxos de trabalho baseados em Git e ferramentas de observabilidade.

Fortes habilidades de comunicação para colaborar com engenheiros de plataforma, arquitetos, engenheiros de dados, desenvolvedores de BI,

equipes de nuvem/segurança e SREs.

Principais Responsabilidades

Operações da Plataforma de Dados

Dar suporte, gerenciar e manter recursos de dados Azure, incluindo

Azure SQL, Synapse, Azure Data Factory, Databricks e Unity Catalog.

Monitorar cargas de trabalho Azure, pipelines de dados, serviços de relatório,

alertas, incidentes e gargalos de desempenho.

Fornecer suporte de Nível 2/Nível 3 para pipelines de dados, relatórios, serviços

em nuvem, incidentes de plataforma e operações rotineiras.

Implementar e gerenciar RBAC, IAM, políticas de identidade, controles

de acesso e requisitos de conformidade para a plataforma.

Conduzir resposta a incidentes, RCA (Análise de Causa Raiz), gestão de problemas e

correção proativa de problemas da plataforma.

Automatizar tarefas de suporte e operacionais usando PowerShell, Azure

CLI, Terraform, Python, Bash e KQL.

Colaborar com engenheiros de nuvem, engenheiros de dados, desenvolvedores de BI,

equipes de DevOps, arquitetos e equipes de segurança

Requisitos:

ingles avancado - time indiano

Habilidades e Qualificações Necessárias

Área de Habilidade | Conhecimento / Experiência Necessários

Plataforma de Dados Azure:

Azure SQL, Synapse, Azure Data Factory, Databricks, Unity Catalog, Delta Sharing, metadados, estruturas de esquema/tabela e gerenciamento de identidade e acesso.

Plataformas de Nuvem:

Sólida experiência em Azure; experiência com serviços de nuvem AWS ou GCP e tecnologias de dados/IA/ML é desejável.

Redes:

Azure Virtual Network, ExpressRoute, TCP/IP, BGP, OSPF, MPLS, SD-WAN, VPNs, DNS, balanceadores de carga, proxies e conectividade de nuvem híbrida.

Segurança e Conformidade:

IAM, RBAC, gerenciamento de políticas, firewalls, IDS/IPS, remediação de vulnerabilidades, MICS, ISO 27001, SOC2 e melhores práticas de segurança.

Automação e IaC:

PowerShell, Azure CLI, Terraform, Python, Bash, KQL e fluxos de trabalho operacionais baseados em Git.

Monitoramento e Observabilidade:

Azure Monitor, Datadog, Grafana, CloudWatch, gerenciamento de custos/desempenho e resolução de problemas de alertas.

DevOps e CI/CD:

GitHub, Azure DevOps, GitHub Actions, ArgoCD, pull requests no Git e fluxos de trabalho controlados de liberação/mudança.

Ferramentas de Engenharia de Dados:

Experiência com ETL e orquestração, incluindo SSIS, Power Query, Azure Data Factory e Airflow.

Containers e Kubernetes:

Kubernetes, Docker, Helm, plugins CNI, Istio e Calico em ambientes de produção ou suporte.

BI e Relatórios:

Administração do Power BI, gerenciamento de workspaces, gerenciamento de dashboards, otimização de desempenho e integração.

Processos Operacionais:

Gerenciamento de Incidentes, Mudanças e Problemas baseado em ITIL, RCA, remediação proativa, DR/HA e práticas de continuidade de negócios.

Qualificações desejáveis

Bacharelado ou Mestrado em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área correlata.

Certificações como Azure Administrator, Azure Solutions Architect Expert, Azure Data Engineer Associate, Azure Developer Associate, Azure DevOps Engineer Expert, Azure Network Engineer Associate, Cisco CCNP/CCIE, AWS Advanced Networking Specialty, Palo Alto PCNSE, Databricks Administration e ITIL Foundation.

Experiência em ambientes de escala corporativa, plataformas de dados híbridas, redes em nuvem e operações/SRE.

Áreas de Foco da Entrevista

Suporte à plataforma de dados do Azure: Databricks, Unity Catalog, Azure SQL, Synapse, Data Factory e monitoramento operacional.

Suporte a redes no Azure: VNet, ExpressRoute, VPN, DNS, regras de firewall, balanceamento de carga, roteamento e resolução de problemas de conectividade.

Gestão de incidentes: capacidade de triagem de alertas, restauração de serviços, documentação de RCA (Análise de Causa Raiz) e condução de ações preventivas.

Automação: exemplos de scripts ou IaC utilizando Azure CLI, PowerShell, Terraform, Python ou KQL.

Segurança e conformidade: RBAC/IAM, controles de políticas, mentalidade voltada a evidências de auditoria, remediação de vulnerabilidades e acesso com privilégio mínimo.