Sales & Community Host – Super TCG Leuven & Mechelen

Sales & Community Host – Super TCG Leuven & Mechelen

Leuven & Mechelen Voltijds Eigen wagen noodzakelijk

Bouw mee aan de grootste TCG-community van België

Bij Super TCG verkopen we geen producten. We bouwen communities.

Elke dag helpen we spelers hun ideale deck bouwen, verzamelaars hun droomcollectie vervolledigen en nieuwe klanten kennismaken met de wereld van Pokémon, One Piece, Magic: The Gathering, Yu-Gi-Oh! en andere Trading Card Games.

Daarom zoeken we geen gewone winkelmedewerker.

We zoeken een Sales & Community Host die energie haalt uit klanten helpen, sterke relaties opbouwen en elke bezoeker een uitzonderlijke winkelervaring bezorgen.

Je hoeft geen expert te zijn in Trading Card Games. Productkennis leren wij je. Wat wij zoeken zijn enthousiasme, commerciële feeling, verantwoordelijkheidszin en een oprechte passie voor klanten.

⸻

Jouw missie

Als Sales & Community Host ben jij één van de gezichten van Super TCG.

Je zorgt ervoor dat iedere klant zich welkom voelt, professioneel advies krijgt en met een glimlach de winkel verlaat.

Je bouwt duurzame relaties op met vaste klanten, helpt nieuwe spelers op weg en draagt actief bij aan de groei van onze communities.

Mensen komen niet alleen terug voor onze producten, maar vooral voor de ervaring die jij mee creëert.

⸻

Wat ga je doen?

Klanten helpen & verkopen

Klanten warm en professioneel ontvangen.

Verkoopsgesprekken voeren en klanten begeleiden naar de juiste aankoop.

Producten aanbevelen die écht waarde toevoegen.

Nieuwe spelers en verzamelaars op weg helpen.

Meedenken met klanten en oplossingen bieden.

Community opbouwen

Nieuwe klanten verwelkomen binnen onze community.

Meehelpen bij events, toernooien en community-avonden.

Relaties opbouwen met vaste klanten.

Een positieve en enthousiaste sfeer creëren in de winkel.

De winkel verzorgen

Producten aanvullen en aantrekkelijk presenteren.

Singles, vitrines en accessoires netjes uitstallen.

De winkel ordelijk en verzorgd houden.

Administratieve taken correct uitvoeren.

Problemen zelfstandig oplossen en verantwoordelijkheid nemen.

⸻

Wie zoeken wij?

Jij bent iemand die:

✔ Energie krijgt van mensen helpen. ✔ Graag gesprekken aangaat. ✔ Commercieel ingesteld is. ✔ Verantwoordelijkheid neemt. ✔ Zelfstandig kan werken. ✔ Oplossingsgericht denkt. ✔ Positieve energie uitstraalt. ✔ Initiatief neemt. ✔ Graag blijft bijleren. ✔ Begrijpt dat vertrouwen de basis is van elke verkoop. ✔ Flexibel inzetbaar is in zowel Leuven als Mechelen. ✔ Beschikt over een eigen wagen.

Een eigen wagen is noodzakelijk omdat je in beide winkels zal worden ingezet.

⸻

Belangrijk

Deze functie is in de eerste plaats een commerciële retailfunctie.

Interesse in Trading Card Games is mooi meegenomen, maar klantgerichtheid, verkoopstalent, hospitality en verantwoordelijkheidszin zijn voor ons veel belangrijker dan productkennis.

Wij leren jou alles over onze producten.

⸻

Je past minder goed bij deze functie als…

Je liever afwacht dan initiatief neemt.

Je niet graag met klanten praat.

Je liever achter de schermen werkt dan op de winkelvloer.

Je geen verantwoordelijkheid wil opnemen.

⸻

Ervaring die goed van pas komt

Ervaring in retail, sales, horeca, hospitality, klantendienst, telecom, fitness, community management of eventorganisatie is zeker een plus.

Maar persoonlijkheid blijft voor ons belangrijker dan ervaring.

De producten leren wij je.

Mensen helpen moet vanzelf komen.

⸻

Wat bieden wij?

Een voltijdse functie binnen een snelgroeiend bedrijf.

Een contract van bepaalde duur van 3 maanden, met uitzicht op een vast contract bij een positieve evaluatie.

Uitgebreide interne opleiding en begeleiding.

Veel autonomie en verantwoordelijkheid.

Doorgroeimogelijkheden binnen Super TCG.

Werken in een omgeving vol enthousiaste klanten en sterke communities.

Afwisselend werk met retail, events en communityactiviteiten.

Personeelskorting op ons assortiment.

Een hecht team waar samenwerking centraal staat.

⸻

Solliciteren

Wij zoeken iemand die snel kan starten.

Denk jij dat jij klanten een fantastische ervaring kan bezorgen én mee wil bouwen aan de grootste TCG-community van België?

Stuur dan je CV en motivatiebrief naar:

info@supertcg.be

Vertel ons wie je bent, welke ervaring je hebt met klantencontact, sales, retail of hospitality en waarom jij de juiste persoon bent voor Super TCG.

Wij leren jou alles over Trading Card Games.

Jij helpt ons bouwen aan de beste winkelervaring en de sterkste community van België.

Loon: €13,83 - €16,00 per uur

Voordelen:

Ecocheques

Elektronische maaltijdcheques

Werklocatie: Fysiek