Content & Community Manager

CONTENT/COMMUNITY MANAGER En KORDATA somos una empresa de software administrativo para PYMES. Ayudamos a negocios como boutiques, ferreterías, abarrotes, refaccionarias y otros giros comerciales a mejorar el control de sus ventas, inventario, facturación, sucursales y operación diaria.

Estamos buscando un/a Content & Community Manager apasionado/a por el entorno digital, con excelente capacidad de redacción, pensamiento analítico y creatividad estratégica para liderar la estrategia, gestión, distribución y difusión de contenidos en todos nuestros canales digitales.

Objetivo del puesto

Generar activos de comunicación asertiva que posicionen a la marca, actuando como imanes para la atracción, nutrición e interacción con nuestros clientes potenciales y actuales. La persona en este puesto asegurará que nuestros mensajes sean coherentes, constantes, ordenados, atractivos y completamente alineados a los objetivos comerciales de KORDATA.

La persona ideal debe ser altamente organizada, propositiva, con atención impecable al detalle (cero errores ortográficos), capacidad de autogestión y facilidad para conectar con las audiencias.

Ofrecemos:

Estabilidad laboral.

Oportunidades de crecimiento.

Todas las prestaciones de ley.

Excelente equipo de trabajo.

Bono anual.

Aumento salarial de acuerdo a la inflación.

Uniformes gratuitos.

Capacitación constante.

Tipo de puesto: Tiempo completo.

Lugar de trabajo: Presencial, Col. Centro (cerca de Plaza Fiesta), Culiacán, Sin.

Responsabilidades principales

Estrategia y Parrilla de Contenido: Proponer, planificar y organizar el calendario digital para redes sociales, campañas, blog y correo masivo.

Definición de Pilares y Copys: Definir objetivos, copys, formatos, audiencias y CTAs (llamados a la acción) para cada publicación utilizando técnicas de Copywriting y Storytelling.

Gestión de Comunidad y Atención Inicial: Monitorear y responder interacción en redes, gestionar comentarios, canalizar oportunamente clientes potenciales a ventas y mitigar posibles crisis de reputación.

Email Marketing y Contenido Web: Ejecutar campañas de correo masivo segmentadas y mantener actualizada la comunicación inicial en nuestro sitio web.

Cobertura de Eventos e Identidad Corporativa: Planear y cubrir eventos internos, capacitaciones y actividades de la empresa para la generación de contenido institucional y cultura laboral.

Análisis y Reporteo: Elaborar reportes de resultados, métricas de interacción, tráfico al blog y comunidad digital, identificando tendencias para tomar decisiones con base en datos.

Garantía de Calidad: Revisar minuciosamente cada arte, video, texto y enlace antes de publicar, asegurando el cumplimiento estricto del brief de imagen corporativa y la estética visual de la marca.

Requisitos

Edad: 25 a 45 años.

Escolaridad: Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Negocios Digitales, Community Manager o carreras afines.

Experiencia: Mínima de 3 años como Social Media Manager o en Marketing Digital (Deseable experiencia previa en Ventas).

Inglés: Básico conversacional.

Dominio comprobable de técnicas de Copywriting, Storytelling y redacción.

Manejo de herramientas de programación de redes sociales, plataformas de Email Marketing y gestión de blogs.

Conocimiento en la estructuración de briefs creativos e interpretación de métricas digitales.

Ortografía impecable y atención absoluta al detalle.

No buscamos a alguien experto en IA, pero sí alguien que:

Tenga curiosidad por nuevas herramientas tecnológicas y de creación de contenido.

Use Inteligencia Artificial para inspirarse, optimizar la redacción de copys, generar ideas o acelerar la investigación de temas.

Sepa buscar referencias visuales/narrativas y generar propuestas frescas constantemente.

Esté abierto/a a experimentar con herramientas como ChatGPT, Canva AI, Midjourney, CapCut AI u otras.

No se quede esperando instrucciones exactas y proponga soluciones con autonomía y proactividad.

Habilidades clave

Creatividad e Innovación narrativa.

Comunicación asertiva y empatía.

Excelente ortografía y atención al detalle.

Pensamiento analítico y resolución de problemas.

Autogestión, disciplina y organización.

Inteligencia emocional y manejo de crisis.

Trabajo en equipo y cooperación.

Deseable

Experiencia previa en empresas de tecnología, software, SaaS o servicios B2B.

Conocimiento sobre cómo funcionan las estrategias para atraer y educar a dueños de PYMES.

Nociones básicas de SEO para blogs y posicionamiento orgánico.

Habilidad para coordinar la toma de fotografía y video para reels/TikToks con el área de diseño

Sueldo: $15,000.00 - $16,000.00 al mes

Beneficios:

Apoyo al desarrollo profesional

Aumentos salariales

Descuento de gimnasio

Opción a contrato indefinido

Programa de referidos

Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:

Estas preguntas son esenciales para un prefiltro, el no contestarlas significaría descartar tu perfil automaticamente ¿estás de acuerdo?

Esta vacante es presencial en Culiacán, Sinaloa ¿vives en esta ciudad?

Describe brevemente ¿por qué eres la persona adecuada para este puesto?

¿Cual es tu expectativa salarial?