Addetto/a gestione clienti per servizi energia
About the role
L'aumento delle richieste estive per nuove attivazioni e variazioni di fornitura ci porta a cercare un Addetto/a gestione clienti per il settore energia e utilities. Nel nostro team sarai il punto di riferimento per i clienti privati e le piccole imprese, gestendo richieste, chiarimenti su offerte e aggiornamento delle pratiche contrattuali.
Cerchiamo una risorsa che segua i contatti in arrivo, inserisca i dati nel gestionale aziendale e monitori lo stato delle pratiche fino alla conclusione. Il ruolo prevede anche telefonate di verifica e supporto nella scelta delle soluzioni più adatte.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e ascolto attivo
dimestichezza con il computer e strumenti Office
orientamento al cliente e attitudine al problem solving
disponibilità immediata
Offriamo un percorso di affiancamento iniziale con Formazione continua sui prodotti e le procedure. Contratto a tempo indeterminato.
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €
Bonus su obiettivi
Welfare aziendale
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