Serviceassistent (m/w/d) Termindisposition / Telefonzetrale

Graf Hardenberg ist eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland.

Mobilität erleben. Zukunft gestalten. Hinter jedem Fahrzeug steht bei uns ein starkes Team. Wir verbinden in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz die Strahlkraft unserer starken Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA, Porsche, Ford, Hyundai, Genesis, MG Motor, Harley-Davidson, Vespa, Piaggio, Aprilia und Moto Guzzi mit der Stabilität krisensicherer Arbeitsplätze. Bei uns trifft Tradition auf Pioniergeist: Wir bieten ein modernes berufliches Umfeld, in dem Wertschätzung und Eigenverantwortung zählen.

Für unser Volkswagen Zentrum Karlsruhe suchen wir

Serviceassistent (m/w/d) Termindisposition / Telefonzentrale

Das erwartet Sie:

Koordination und Vereinbarung von Service- und Kundenterminen, einschließlich der Bearbeitung von Online-Terminvereinbarungen

Bearbeitung eingehender Leads sowie des allgemeinen E-Mail-Verkehrs

Sicherstellung einer professionellen telefonischen Erreichbarkeit und eines reibungslosen Telefon-Flows für den Gesamtbetrieb

Freundliche und serviceorientierte Betreuung unserer Kundinnen und Kunden

Unterstützung unseres Counter-Teams im Rahmen eines rollierenden Einsatzplans

Das bringen Sie mit:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Automobilbereich

Vorkenntnisse im Automobilbranche wünschenswert

Freundliches, offenes Auftreten und Spaß an der Kommunikation mit Kunden

Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie eine selbstständige und engagierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen

Bereitschaft zu Samstagarbeit

Unser Angebot an Sie:

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit)

Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen

Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen

Klare zukunftsorientierte Ausrichtung durch die Graf Hardenberg-Philosophie

Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld

Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung

Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland

Attraktives Vergütungspaket

Zahlreiche Zusatzleistungen

Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

30 Tage Urlaub

Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)

Bereit, Ihre Talente im Kundenservice zu entfalten und gemeinsam einen außergewöhnlichen Service zu bieten?

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich online in weniger als einer Minute.

Volkswagen Zentrum Karlsruhe GmbH

Ansprechpartnerin: Miriam Endres-Nolthenius

Gottesauer Straße 6, 76131 Karlsruhe

E-Mail:miriam.endres-nolthenius@grafhardenberg.de

Tel.: +49 721 3840-402

Link zum Datenschutz: https://ats.sopea-hr.com/ats/ShowDataPrivacy?ID=1&JPID=64074