Back Office Service (m/w/d) - 1KOMMA5° Düsseldorf

1KOMMA5°

Bei 1KOMMA5° verfolgen wir eine Vision: Living on wind and sunlight forever for free. Dafür bauen wir mit Heartbeat AI das Energiesystem der Zukunft. Bist du dabei?

Wir bringen regionales Handwerk und skalierbare Software zusammen: Solar, Speicher, Wärmepumpe und E-Mobilität denken wir nicht einzeln, sondern steuern sie als intelligentes, integriertes Gesamtsystem in unserem virtuellen Kraftwerk. Direkt verbunden mit dem Strommarkt – in Echtzeit, vollautomatisiert. So wird Energie dann genutzt, wenn sie erneuerbar verfügbar und besonders günstig ist. Bis 2030 wollen wir 1,5 Millionen Haushalte auf erneuerbare Energien umstellen. Über 3.000 Menschen arbeiten jeden Tag daran, an mehr als 80 Standorten weltweit, von Finnland bis Australien.

Du willst Verantwortung übernehmen und Lösungen bauen, die wirklich zählen? Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Energiewelt von morgen.

Deine Position

Fachlicher Rückhalt für unsere Techniker im Feld sowie gezielte Unterstützung bei technischen Herausforderungen rund um die Wärmepumpe

Eigenverantwortliche Planung und Steuerung von Serviceeinsätzen unter steter Berücksichtigung von Effizienz und Wirtschaftlichkeit

Technische Betreuung unserer Kundschaft nach erfolgter Installation mit dem klaren Fokus auf maximale Zufriedenheit

Systematische Analyse und präzise Behebung von Störungen via Remote-Diagnose mithilfe moderner Monitoring-Tools

Enge und lösungsorientierte Zusammenarbeit mit internen Teams zur kontinuierlichen Optimierung unserer Serviceprozesse

Dein Profil

Fundierter Hintergrund im SHK-Bereich (fokussiert auf Wärmepumpen/Erneuerbare Energien) oder ausgeprägte technische Affinität im kaufmännischen Umfeld

Hohe Motivation zur aktiven Mitgestaltung der Energiewende sowie verständnisvoller Blick für vernetzte Energiesysteme

Ausgeprägtes wirtschaftliches Denken gepaart mit einem feinen Gespür für effiziente Arbeitsabläufe

Hohe Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten auch in herausfordernden Situationen

Stark ausgeprägte Hands-on-Mentalität verbunden mit Eigeninitiative und hohem Verantwortungsbewusstsein

Benefits

Aktiver Gestaltungsspielraum in einem stark wachsenden Start-up mit echten Entfaltungsmöglichkeiten für deine berufliche Zukunft

Vergünstigter EGYM Wellpass-Zugang zu über 10.000 Fitness- und Wellnesseinrichtungen für deine tägliche Gesundheit

Attraktive Angebote für klimafreundliches Bike-Leasing zur bequemen Nutzung im Alltag oder in der Freizeit

Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Ausflüge für einen starken Zusammenhalt auf Augenhöhe

Wertschätzende Unternehmenskultur mit offener Duz-Kultur, in der deine Arbeit einen direkten Beitrag zur nachhaltigen Energiewende leistet

Über uns

Die 1KOMMA5° Gruppe ist ein CleanTech Unicorn mit der Mission alles zu elektrifizieren und über unsere KI-basierte Software Plattform Heartbeat AI jeden an den Strommarkt der Zukunft anzuschließen. Wir sind das marktführende Unternehmen für die Installation von CO2-neutralen Energiesystemen, insbesondere bei Photovoltaik, Energiespeicher, Wallbox, Wärmepumpe und Energiemanagement. 1KOMMA5° vereint die besten Unternehmen Deutschlands, Europas und darüber hinaus – wir wachsen weiter und das weltweit.