Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
About the role
Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin
Berlin
Hotelberufe
Unbefristet
We are Revo Hospitality Group!
Das Vienna House by Wyndham Andel’s Berlin ist ein 4-Sterne-Superior-Hotel mit 557 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Im Stadtteil Friedrichshain gelegen, nur wenige Minuten von Alexanderplatz und East Side Gallery entfernt, bietet es einen Arbeitsplatz in einem der größten und modernsten Hotels der Hauptstadt.
Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Tagungsgäste und Städteurlauber, die modernes Design und zuverlässigen Service erwarten. Ob im Empfang, in der Gastronomie, im Housekeeping oder in der Konferenzorganisation – das Team sorgt mit Professionalität, Herzlichkeit und Effizienz dafür, dass sich Gäste in jeder Situation willkommen fühlen.
Das kulinarische Angebot umfasst mehrere Restaurants mit internationaler Küche, eine Panorama-Bar mit Blick über die Stadt sowie ein vielseitiges Frühstücksbuffet, das für den idealen Start in den Tag sorgt. Ergänzt wird das Angebot durch einen großzügigen Wellness- und Spa-Bereich.
Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die Dynamik einer Weltmetropole mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Internationalität, Servicequalität und Teamgeist in besonderem Maße gelebt werden.
Bewirb dich jetzt als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bei Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin und wachse mit der REVO Hospitality Group.
Geplanter Start: 01.01.2026
Anstellungsart: Vollzeit
Vertragstyp: unbefristet
Arbeitsort: Berlin
Deine Aufgaben
Die gesamte Reise unserer Gäste innerhalb unseres Hauses zu begleiten
Check In –> die kleinen Dinge zwischendurch –> Check Out & Rechnungslegung
Als erster Ansprechpartner zu fungieren
Gäste individuell zu beraten (Anfragen bearbeiten & Wünsche erfüllen)
Proaktiver Verkauf aller Hotelleistungen
Eine enge Kooperation mit folgenden Abteilungen: Reservierung, Technik und dem Housekeeping
Dein Profil
Erfahrung an der Rezeption gern auch in einem großen Haus
Du bist ein OPERA Cloud Profi
Herzlichkeit & sicheres Auftreten
Deine akkurate Arbeitsweise auch bei sehr hohem Gästeaufkommen
Leidenschaft als Host zu agieren & ein Blick für das Detail
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Benefits
30 Tage Urlaub
Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
Regelmäßige Social Events
Bezuschussung deines BVG Firmentickets
PKW und Fahrrad Stellplatz stehen kostenlos zur Verfügung
Regelmäßige Mitarbeiteraktionen zur Förderung der Gesundheit (z.B. 300 EURO
Bezuschussung in Form eines Gesundheitspaketes // regelmäßige arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen // etc.)
Regelmäßige Mitarbeiterversammlungen, Teamevents, Outings, Events
Zahlreiche Trainingsangebote - fachlich & fachübergreifend
Freiwilliges Mitwirken und Engagement an sozialen und umweltfördernden Projekten
Staff Rate auf Übernachtungen und F&B Leistungen
Family & Friends Rate
Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"
Zusätzlich hast du Zugriff auf weitere Benefits der Hotelmarke "Wyndham Hotels & Resorts"
Und viele weitere Benefits...
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Am einfachsten gelangt diese über den "Jetzt Bewerben!" Button zu uns.
Dein Kontakt
Tobias Reschke
Front Office Manager
Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin
Landsberger Allee 106
10369 Berlin
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