Front Office Agent (m/w/d)

Amedia Leipzig, Trademark Collection by Wyndham

Berufserfahrung (Junior Level)

Berufserfahrung

Hotelberufe

We are Revo Hospitality Group!

Das Amedia Leipzig, Trademark Collection by Wyndham, ist ein Boutique-Hotel mit 67 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. In zentraler Lage, nur wenige Minuten von der Altstadt und den kulturellen Highlights entfernt, bietet es einen Arbeitsplatz in einer Stadt, die für Musik, Kultur und Geschichte weltweit bekannt ist.

Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Städteurlauber und Kulturinteressierte, die die Verbindung aus modernem Komfort und Leipziger Charme genießen. Ob im Empfang, in der Gastronomie, im Housekeeping oder in der Betreuung von Tagungen – das Team sorgt mit Professionalität, Herzlichkeit und Verlässlichkeit für einen angenehmen Aufenthalt.

Das kulinarische Angebot umfasst ein vielseitiges Frühstücksbuffet sowie eine Bar, die Gästen am Abend Raum für entspannte Begegnungen bietet.

Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die kulturelle Vielfalt Leipzigs mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft täglich gelebt werden.

Bewirb dich jetzt als Front Office Agent bei Amedia Leipzig, Trademark Collection by Wyndham und wachse mit der REVO Hospitality Group.

Geplanter Start: 01.07.2026

Anstellungsart: Vollzeit

Vertragstyp: unbefristet

Arbeitsort: Leipzig

Dein zukünftiges Aufgabenfeld

Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste

Durchführung von Check-in und Check-out sowie Bearbeitung aller Gästewünsche

Kompetente Beratung zu unserem Hotel, der Region und touristischen Angeboten

Annahme und Bearbeitung von Reservierungen

Bearbeitung von Telefonaten, E-Mails und allgemeinen Korrespondenzen

Verantwortung für eine ordnungsgemäße Kassenführung sowie tägliche Abrechnungen

Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik und F&B zur Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs

Bearbeitung von Reklamationen und Finden serviceorientierter Lösungen

- Einhaltung unserer Qualitäts-, Sicherheits- und Hygienestandards

Mitwirkung an einem positiven Gästeerlebnis und aktiver Verkauf unserer Zusatzleistungen

Dein Profil

Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie – Quereinsteiger mit Serviceerfahrung sind ebenfalls herzlich willkommen

Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Gastgeberqualitäten

Freundliches, gepflegtes und sicheres Auftreten

Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

- Teamgeist sowie hohe Service- und Lösungsorientierung

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen; Erfahrungen mit Hotelsoftware (z. B. Opera Cloud) sind wünschenswert

Bereitschaft zum Schichtdienst sowie zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen

Deine Benefits

Vertrag. Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.

Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.

Feiern. Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.

Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.

Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.

Extras. Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Am einfachsten gelangt diese über den "Jetzt Bewerben!" Button zu uns.

Dein Kontakt

Valentin Kaufmann

Cluster General Manager

Amedia Leipzig, Trademark Collection by Wyndham

Windscheidstraße 21 23

04277 Leipzig