Chef.fe de Projet Transverse / Global Program Manager H/F/X

Rejoindre l'aventure Verisure, c'est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C'est d'ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime appeler nos clients « nos protégés ».

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons aujourd'hui un.e Chef.fe de Projet Transverse / Global Program Manager au sein de la Direction Transformation IA.

Le Global Program Manager aura comme mission de piloter et exécuter un ou plusieurs projets stratégiques, complexes, et souvent

transverses à plusieurs directions métiers au sein de l'organisation. Le GPM pilote le projet depuis la phase de cadrage avec business case,

passant par les phases d’analyse, conception, planification, réalisation, test / pilote, mise en œuvre opérationnelle et au déploiement à grande

échelle, hypercare, et jusqu’à la passation formalisée aux métiers pour la phase de run.

La mission sera variée et nécessitera des capacités à piloter des projets métiers/business avec une forte composante technique / IT, à

appréhender conjointement des enjeux métiers / juridiques / financiers / opérationnels / techniques, etc… et à travailler avec des équipes

pluridisciplinaires (métiers / opérationnels, supports, middle management, top management, IT, juridique, financier, …), réparties entre la

France et le Groupe (Espagne principalement).

Le poste nécessitera à la fois un sens fort des enjeux business, des capacités de pilotage de projets IT, la capacité à monter en compétence sur

des métiers / process / outils diversifiés, la force de proposition, l’engagement à faire de ses projets un succès et à apporter sa propre valeur

ajoutée.

Liens hiérarchiques : Le Global Program Manager est rattaché à la direction de la Transformation IA de Verisure France.

Liens fonctionnels : Le Global Program Manager est en lien fonctionnel fort avec :

Les interlocuteurs Métiers nécessaires à la livraison des projets qui lui seront confiés (sponsor, directeur, manager, opérationnels)

Les équipes de la Technologie Groupe (IT, P&S, PMO, Infosec…)

Les fonctions supports (juridique, RH, logistique, finance, data/BI, formation, …)

Plus précisément, ce poste consiste à :

Concevoir, piloter et exécuter le projet jusqu’à capture des gains attendus :

Réaliser le cadrage du projet avec le sponsor, puis l’analyse d’impacts (process, outils, compétences, reporting, …) et des risques

Concevoir ou appréhender le business case

Constituer l’équipe projet

Définir at animer la gouvernance projet (=instances de suivi)

Animer des ateliers de définition de la solution cible (sur les changements outils, process, reportings, organisations, fonctions, …) avec les métiers, l’IT, les fonctions supports

Définir, faire créer et suivre les KPI de succès du projet

Rédiger les spécifications fonctionnelles puis suivre les développements IT et d’intégration (France/Groupe) : refinement, suivi budget, recettage, test avec les utilisateurs (UAT), pilote puis déploiement en production, suivi des bugs et incidents

Participer à la rédaction et aux évolutions des processus métiers impactés par le projet

Concevoir et piloter la conduite du changement, avec l’aide des fonctions supports dédiées

Assurer un suivi ‘hypercare’ post lancement et veiller à la pérennisation des nouvelles pratiques

Mesurer les KPIs et l’atteinte des objectifs du projet, analyser les écarts et proposer des mesures correctives en cas de non atteinte du plein potentiel

Tout au long du projet, identifier et partager les risques, proposer des solutions argumentées, pour obtenir des prises de décision quand nécessaire

Évaluer la satisfaction des clients internes pendant et après le projet

Piloter le budget du projet (CAPEX/OPEX)

Poste basé au siège de Verisure France, à Antony.

EXPERIENCE ET COMPETENCES REQUISES

· Issu·e d’une formation bac+5 dans une Ecole d’ingénieur ou de commerce, avec au moins 8 ans d’expérience en gestion de projet (gestion de lots et/ou de projet) sur des projets incluant du développement ou de l’intégration d’outils IT ou applications digitales, mais non limité aux seuls aspects d’AMOA. Forte exposition business nécessaire.

Savoir-faire & savoir-être :

Pilotage de projets complexes et transverses intégrant des aspects techniques/IT

Leadership, sens de l’ownership & autonomie

Sens des enjeux business

Sens de l’organisation, capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle

Aisance relationnelle et en communication avec des interlocuteurs de tous niveaux (opérationnels, techniques, à

directeurs) en Français et Anglais

Animation d’ateliers mêlant métiers – IT – fonctions supports (notamment sur de la définition de processus métiers)

Capacité à formaliser par écrit (décisions, actions, processus, workflows outils, …) et capacité de synthèse

Animation de comités de pilotage

Rigueur et sens du détail dans l’exécution projet

Proactivité et orientation résultats

Maitrise Office 365 (PowerPoint, Excel, Copilot, …), Atlassian (JIRA, Confluence)

Parler & écrire couramment anglais pour échanger avec vos interlocuteurs sur des sujets techniques et complexes

L’espagnol est un plus

Rejoindre l'aventure Verisure, c'est :

Un contrat en CDI avec 1 à 2 jours de télétravail par semaine

Une formation complète dès votre arrivée et tout au long de votre parcours

Une prime annuelle d'intéressement et de participation, avec abondement de l'entreprise (environ un mois de salaire)

Des perspectives d'évolution : 25% de nos collaborateurs évoluent chaque année

Le package complet : mutuelle, prévoyance, CSE, participation repas

Intégrer une entreprise labellisée Top Employer depuis 2022, Happy Trainees depuis 2023 et Élu Service Client de l'année depuis 2024.

Chez Verisure, nous sommes des personnes qui protégeons des personnes. Nous croyons profondément à la bienveillance, à la générosité et à l'honnêteté, sans lesquelles nous ne pourrions mener à bien notre mission.

Parce qu'un monde plus sûr est forcément un monde plus juste, nous nous engageons à mener une politique de recrutement non discriminatoire. Verisure est une entreprise handi-accueillante et handi-bienveillante, nos postes sont évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.