Key Account Manager (m/w/d) B2B Horeca

Nespresso

Düsseldorf, DEonsitePosted Jul 20, 2026
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About the role

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Wir bei NESPRESSO bringen motivierte Menschen mit spannenden Produkten zusammen. Dabei sind wir wie unser Kaffee: voller Nuancen, die sich ergänzen und gemeinsam zu einem großartigen Ganzen entfalten.

Ab sofort suchen wir zur Unterstützung unseres B2B Teams einen

Key Account Manager (m/w/d) B2B HoReCa, in Vollzeit und unbefristet

Wusstest du schon? Als zertifiziertes B Corp-Unternehmen erfüllen wir strenge soziale und ökologische Standards entlang unserer gesamten Wertschöpfungskette und sind Teil einer Bewegung gleichgesinnter Unternehmen, deren Ziel es ist, Gewinn und Nachhaltigkeit in Einklang zu bringen und die Wirtschaft als Kraft für das Gute zu nutzen. Also: sei dabei und gestalte die Zukunft von Nespresso aktiv mit!

DEINE AUFGABEN

Akquisition neuer Geschäftskunden

Identifikation, Akquise und Abschluss neuer nationaler Geschäftskunden im Hotel- und Foodservicesegment (HoReCa)

Identifikation neuer Geschäftschancen durch nationale Netzwerke, Verbände, Messen und Branchenevents

Nutzung aller sozialen Medien zur Erschließung weiterer Zielgruppen

Entwicklung nationaler Markterschließungsstrategien zur Steigerung der Markenpräsenz

Betreuung von Bestandskunden

Gewinnung neuer Listungen auf Entscheider-Ebene durch Betreuung des bestehenden Kundenstamms

Erstellung von Key Account Angeboten an nationale Kunden

Weitergabe von Key Account Aktionen an den Außendienst

Selbstständiger Aufbau und Ausbau einer starken Sales-Pipeline

Weiterentwicklung der Strategie im Bereich Horeca in Zusammenarbeit mit dem National Sales Manager

Absatz- und Umsatzverantwortung sowie vollumfängliche Budgetverantwortung inkl. Budgetplanung und -kontrolle

Coaching der Sales Force in Bezug auf Umsetzung von Listungen bei Key Account Kunden

Mitgestaltung von verkaufsfördernden Aktionen in Abstimmung mit Marketing und weitere enge Zusammenarbeit mit Marketing, Customer Care und Trade Marketing, um eine optimale Customer Experience sicherzustellen

Nutzung der vorhandenen CRM Systeme und weiterer Kennzahlen zur Analyse vorhandener Kundenpotenziale

Strategische Auswahl von und Teilnahme an Messen und Events zur Positionierung von Nespresso Professional

Innovative Ideen und Leidenschaft zur Weiterentwicklung bestehender Kundenstrukturen

DEIN PROFIL

Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung und mind. 5 Jahre Berufserfahrung erforderlich

Vorhandenes Netzwerk und/oder Kontakte aus der Branche

Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie Abschlusssicherheit bei Vertragsverhandlungen

Exzellente Verhandlungstechniken und zielgruppenspezifische Kommunikation auf unterschiedlichen Gesprächsebenen

Unternehmerisches Denken

Netzwerker mit Hands-on-Mentalität

Ausgeprägtes Hunter-Profil: stark in der aktiven Neukundenansprache und im Abschluss

Sehr gute zwischenmenschliche Fähigkeiten

Gute PC-Kenntnisse

Selbständige Arbeitsweise

Ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Hohe Eigenmotivation, ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise

Freude an nationaler Reisetätigkeit (Führerschein erforderlich)

UNSER ANGEBOT

Neben vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten rund um eine weltbekannte Marke bieten wir Dir u.a.

ein unkompliziertes & wertschätzendes Miteinander

individuelle Weiterbildungs- und Trainingsangebote

ein 13. Monatsgehalt, Mitarbeiterrabatte, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

die Teilnahme an unserem Volunteering Program

30 Tage Urlaub im Jahr (bei 5 Tage/Woche) – denn Pausen und Auszeiten sind uns wichtig

… und für den Fall, dass Du ein größeres privates Projekt verwirklichen möchtest, bieten wir Dir ein Sabbatical an.

Außerdem erhältst Du bei uns

einen Dienstwagen

Gutscheine für leckeres und gesundes Essen in der Mittagspause, die in den umliegenden Restaurants eingelöst werden können

eine eigene NESPRESSO-Maschine

monatliches NESPRESSO-Guthaben, damit Dich Deine eigene Maschine auch im Home-Office mit ausreichend Kaffee versorgt

Basierend auf deiner relevanten Erfahrung und Qualifikation liegt das Jahresgehalt (auf Vollzeitbasis) für diese Stelle bei mindestens 70.000 Euro brutto.

Du bist auf den Geschmack gekommen? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! Wir freuen uns auf einen Nespresso in Düsseldorf!

Im Mittelpunkt unseres Erfolgs stehen unsere Mitarbeiter:innen – weltweit alle 14.000 von ihnen. Daher fördern wir aktiv Vielfalt, Integration und Zugehörigkeit am Arbeitsplatz. Wir schätzen Individualität und glauben, dass auch Deine Authentizität und Einzigartigkeit uns helfen können, gemeinsam zu wachsen. Als Arbeitgeber verpflichtet sich Nespresso deswegen der Chancengleichheit gegenüber allen Menschen, unabhängig von der ethnischen Herkunft, dem Geschlecht, der Religion, der Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität.

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Questions about this role

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