ALTERNANCE - CHEF DE PROJET JUNIOR EXCELLENCE CLIENT (H/F)

Type de contrat

Apprenticeship / Co op

QUI SOMMES-NOUS

SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels.

VOTRE MISSION

SUEZ Recyclage et Valorisation Réunion, développe son expertise dans les prestations de collecte, de transport, de valorisation et de traitement des déchets depuis 30 ans. Au fil des années, l'entreprise a su diversifier son portefeuille d'activités en ayant pour objectif le développement durable de la Société Réunionnaise. SUEZ Recyclage et Valorisation Réunion a pour ambition de proposer des solutions innovantes en matière de traitement et de valorisation des déchets, dans une démarche d'économie circulaire.

Dans le cadre du projet "Excellence Client", nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet junior Excellence Client en alternance basé à Sainte-Marie (Île de la Réunion).

Rattaché(e) au Directeur de la Performance, vous contribuerez activement à l'amélioration continue de l'expérience client et au suivi des actions engagées pour placer le client au cœur de nos activités.

Piloter la progression des actions en cours

Préparer les ateliers, les supports d’animation et réaliser les comptes rendu

Réaliser les reportings mensuels de suivi des appels entrants (Tx de décrochés, suivi des réponses par services)

Formalisation et à la mise à jour des procédures afin d'accompagner la structuration du service

La différence est une chance.

Suez s’engage en faveur de l’insertion des travailleurs handicapés.

VOTRE PROFIL

Vous intégrez à la rentrée 2026 un Master spécialisé en Management de Projets ou équivalent.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à fédérer. Curieux(se) et proactif(ve), vous avez à cœur de contribuer concrètement à l'amélioration de la performance des organisations.

Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) de bonnes capacités rédactionnelles, vous appréciez le travail en équipe et les environnements en transformation.

En intégrant SUEZ Recyclage & Valorisation Réunion, vous rejoignez une entreprise engagée dans la transition écologique, offrant un environnement stimulant où vos idées et votre contribution auront un impact concret sur les projets de demain.

Construisons ensemble les solutions durables de demain. Rejoignez-nous !

Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, et s’engage sur la QVT.

#Indeed:No

BU: R&R France

CATEGORY: Workers and Technician Workers