Devops Engineer

XCALLY è una realtà tecnologica italiana specializzata nello sviluppo di soluzioni software avanzate per il Customer Experience Management. Progettiamo e realizziamo piattaforme omnicanale che permettono alle aziende di gestire in modo efficiente e intelligente le interazioni con i propri clienti, integrando voce, chat, e-mail, social e messaging in un unico ecosistema scalabile e ad alte prestazioni.

L’innovazione tecnologica è al centro del nostro DNA: lavoriamo ogni giorno su infrastrutture complesse, distribuite e mission-critical, supportando clienti enterprise e system integrator in contesti ad alta affidabilità.

Xcally S.r.l. è parte del Gruppo multi-company Technesy Holding S.p.a.

Devops Engineer:

Per potenziare il team Infrastructure, siamo alla ricerca di un/una DevOps Engineer, con una solida esperienza in ambienti Linux enterprise e infrastrutture complesse, che voglia contribuire in modo proattivo all’evoluzione della nostra piattaforma tecnologica.

Cosa farai?

Avrai un ruolo chiave nella progettazione, evoluzione e gestione di piattaforme infrastrutturali scalabili, sicure e ad alta affidabilità, contribuendo in modo diretto alle scelte architetturali e al miglioramento continuo dei sistemi;

Progetterai, gestirai e manterrai infrastrutture Linux enterprise, garantendo stabilità, sicurezza e performance in ambienti complessi e distribuiti;

Implementerai e ottimizzerai pipeline CI/CD, supportando i team di Sviluppo in processi di build, test e deploy automatizzati e ripetibili;

Automatizzerai i processi di provisioning, configurazione e deployment, riducendo le attività manuali tramite strumenti e pratiche DevOps;

Gestirai ambienti containerizzati e virtualizzati, garantendo efficienza, isolamento e scalabilità delle applicazioni;

Monitorerai proattivamente i sistemi e i servizi, individuando tempestivamente anomalie o degradi di performance e intervenendo nella gestione degli incident e nell’analisi delle cause (root cause analysis).

Collaborerai con i team applicativi per garantire deploy continui, stabili e sicuri;

Contribuirai alla definizione e al miglioramento di standard, procedure e best practice DevOps, promuovendo una cultura orientata alla qualità, all’automazione e al miglioramento continuo delle piattaforme e dei processi.

MUST HAVE - Competenze tecniche

Solida esperienza su sistemi Linux, in particolare Debian e Red Hat;

Ottima conoscenza di scripting in ambiente Linux (Bash; Python gradito);

Esperienza nella progettazione e implementazione di architetture a microservizi;

Ottima conoscenza dei concetti di networking (TCP/IP, routing, firewall, VPN, load balancing);

Competenze in sicurezza infrastrutturale (firewalling, vulnerability assessment, network security);

Ottima conoscenza di Docker;

Esperienza nella progettazione, implementazione e gestione di pipeline CI/CD complesse e multi-ambiente (dev, test, prod);

Utilizzo e gestione di sistemi di monitoraggio distribuito (es. Zabbix);

Conoscenza di Prometheus e Grafana per metriche, alerting e dashboarding;

Esperienza con sistemi di log aggregation in ambienti distribuiti (es. Loki);

Esperienza operativa nella gestione di piattaforme Cloud (AWS, Azure, GCP);

Conoscenza di database MySQL e MongoDB;

Esperienza con piattaforme di virtualizzazione come VMware, KVM e Proxmox.

NICE TO HAVE - Competenze preferenziali

VoIP: esperienza con Asterisk e familiarità con Kamailio;

Orchestrazione: esperienza con Kubernetes;

Infrastructure as Code & Automation: Ansible, Chef, Terraform;

High Availability: Corosync/Pacemaker, HAProxy, Keepalived.

SOFT SKILLS

Spiccate capacità di problem solving;

Capacità di analisi e visione sistemica;

Buone capacità di comunicazione tecnica;

Autonomia e senso di responsabilità su sistemi mission-critical.

Perchè lavorare in XCALLY?

Contratto a tempo indeterminato full time, RAL tra 35.000-45.000, commisurata all’esperienza e alle competenze;

Buoni pasto e altri benefit pensati per il tuo benessere quotidiano

Ruolo strategico con elevata autonomia e ownership: non sei un semplice ingranaggio - sei protagonista del percorso di crescita di XCALLY

Impatto ambientale - siamo attenti al nostro impatto e lavoriamo per contribuire in modo positivo all’ambiente

Spirito di squadra - collaboriamo come un unico team, condividendo idee, obiettivi e successi

Inclusione - valorizziamo la diversità e promuoviamo un ambiente equo e aperto a tutti

Formazione - avrai l’opportunità di lavorare su progetti reali e imparare direttamente sul campo

Ai sensi del D.lgs. 198/2006 e del D.lgs. 215/2003, l'offerta è rivolta a persone di qualsiasi orientamento o identità di genere, età, etnia, religione, disabilità o background culturale. Accogliamo con favore candidature appartenenti alle categorie protette (L. 68/99).