Project Manager – Customer Value and Growth Strategy (m/w/d)

Über die Position

Wir suchen eine analytisch starke Persönlichkeit als Project Manager - Customer Value and Growth Strategy (m/w/d), die die hilft unser Kundenportfolio in Deutschland strategisch weiterentwickeln. Diese Rolle ist ideal für jemanden mit sehr gutem akademischem Hintergrund und Projekt- oder Beratungserfahrungen.

In direkter Zusammenarbeit mit dem Portfolio Director Germany baut diese Rolle die analytischen, strukturellen und operativen Fähigkeiten auf, die Flatpays Portfolio Department benötigt, um den Wert der bestehenden Händlerbasis über Expansion, Retention und Activation hinweg zu steigern.

Die Rolle verbindet kommerzielle Strategie, Analyse, operative Disziplin und bereichsübergreifende Umsetzung in einem klaren Auftrag: verstehen, wo Wert geschaffen oder verloren wird, ableiten von Handlungsimplikationen und sicherstellen, dass davon die wichtigsten Initiativen priorisiert umgesetzt werden.

Deine Aufgaben

Analyse von Portfolio-, Händler- und Commercial-Performance-Daten, um Wertpotenziale, Performance-Lücken und Ursachen zu identifizieren

Übersetzung von Analysen in klare Empfehlungen, Business Cases, Management-Präsentationen und Business-Initiativen

Vorbereitung und Unterstützung von Portfolio Performance Reviews, um sicherzustellen, dass Analysen zu konkreten Entscheidungen und sinnvollen Maßnahmen mit definierten Verantwortlichkeiten mit klaren Deadlines führen

Leitung ausgewählter bereichsübergreifender Projekte von der Problemdefinition über die Umsetzung bis zur Erfolgsmessung

Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung von KPIs für das Portfolio Department, Performance-Ansichten, Entscheidungsroutinen und Management-Reporting

Entwicklung von Händlersegmentierungs- und Priorisierungsmodellen, die kommerzielle Aktivitäten auf die wertvollsten und vielversprechendsten Potenziale ausrichten

Unterstützung bei der kommerziellen Planung und Operationalisierung neuer Produkte, Kampagnen und Portfolio Value Lever

Verbesserung von Prozessen und Arbeitsweisen sowie Dokumentation skalierbarer Strukturen - sofern sinnvoll

Die jeweiligen Abteilungsleiter bleiben weiterhin für ihre Teams und Ziele verantwortlich. Diese Rolle stellt sicher, dass Analysen, Prioritäten und bereichsübergreifende Umsetzung auf den gesamten Portfolio-Wert ausgerichtet sind.

So sieht Erfolg in den ersten 12 Monaten aus

Entwicklung eines verständlichen und aussagekräftigen Performance- und KPI-Framework für das Portfolio-Department

Erhöhung der Transparenz über die wichtigsten Treiber von Portfolio-Wert und Wertverlust

Entwicklung einer Roadmap für Portfolio-Initiativen, gestützt durch fundierte Analysen und Business Cases

Erfolgreiche Umsetzung einer begrenzten Anzahl wesentlicher bereichsübergreifender Initiativen mit messbarem Impact

Formulierung eines skalierbares Portfolio-Management-Modells mit klaren Routinen, Verantwortlichkeiten und konsequentem Arbeitsablauf

Dein Profil

Du hast nachweisbare Erfahrung darin, kommerziell relevante Themen eigenständig zu verantworten – von Analyse und Empfehlung über Umsetzung bis hin zu messbaren Ergebnissen.

Du kombinierst starkes analytisches und finanzielles Urteilsvermögen mit kommerzieller Neugier. Du arbeitest souverän mit Daten, bereitest Unterlagen für das Senior Management vor, hinterfragst Annahmen und treibst Projekte über mehrere Teams hinweg voran – auch ohne formale Weisungsbefugnis.

Du bringst mit:

Starke analytische Fähigkeiten und ein sehr gutes Zahlenverständnis

Sehr gute Kenntnisse in Excel und in der Erstellung von PowerPoint-Präsentationen

Erfahrung in der Entwicklung von Business Cases, Performance Reviews und umsetzbaren Empfehlungen

Praktische Erfahrung im Projektmanagement und in der eigenständigen Umsetzung

Starkes Stakeholder-Management und überzeugende Kommunikation auf Executive-Level

Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung

Die Fähigkeit, skalierbare Strukturen zu schaffen, ohne unnötige Bürokratie aufzubauen

Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Relevante Hintergründe können Strategy & Operations, Business Operations, Commercial Strategy, Commercial Finance, Consulting mit Umsetzungsverantwortung, Sales Operations, Sales Excellence oder eine andere performance-orientierte Rolle in einem schnell wachsenden B2B-Unternehmen sein.

Erfahrung im Payment- oder Fintech-Bereich ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Warum Flatpay?

Bei Flatpay zählt dein Einsatz – und das belohnen wir mit Benefits, die dich im Alltag wirklich unterstützen:

Direkte Zusammenarbeit mit Commercial Leadership und hoher Einfluss auf strategische Sales-Themen

Die Möglichkeit, Commercial Excellence in einem schnell wachsenden deutschen Markt aktiv mit aufzubauen und weiterzuentwickeln

Viel Verantwortung, kurze Entscheidungswege und echte Umsetzung statt reiner Konzeptarbeit

Persönliche Weiterentwicklung durch Coaches, Mentoren und ein professionelles E-Learning System

Zuschuss zum Deutschlandticket bzw. BVG-Abo

Zuschuss zur Urban Sports Club-Mitgliedschaft

Lunch-Gutscheine für vier Mahlzeiten pro Woche

Kostenlose Getränke, Obst, Gemüse und Protein-Snacks im Office

Moderne Arbeitsplätze mit guter Ausstattung und höhenverstellbaren Schreibtischen

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Je nach Betriebszugehörigkeit bis zu 28 Urlaubstage

Regelmäßige Team-Events, Offsites und gemeinsame Feiern

Über uns

Herzlich willkommen bei Flatpay!

Flatpay hilft Händlern, Kartenzahlungen einfach, transparent und zuverlässig abzuwickeln – mit modernen Kartenlesegeräten, innovativer Technologie und exzellentem Support.

Noch relativ neu auf dem deutschen Markt, erleben wir hier gerade ein enormes Wachstum. Wir suchen motivierte Menschen, die Verantwortung übernehmen und mit uns etwas aufbauen wollen. Bei uns hast du die Chance, Prozesse aktiv mitzugestalten und dich persönlich wie beruflich weiterzuentwickeln.

Bist du bereit, Teil von etwas Außergewöhnlichem zu sein? Tritt Flatpay heute bei und gestalte mit uns die Zukunft von Millionen europäischen Händlern!