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Alternance - Assistant support applicatif F/H

Saint-Gobain

Courbevoie, FRunknownPosted Jul 22, 2026
Posting intelligenceActively listed

Skills

jira

About the role

Pourquoi a-t-on besoin de vous ?

Notre équipe informatique, en charge du support VOIP, connait actuellement une augmentation significative de son activité.

Afin de maintenir un bon niveau de service et traiter les demandes utilisateurs dans les meilleurs délais, nous souhaitons intégrer une personne en alternance pour une durée minimal de 1 an.

Missions principales :

Traiter les tickets ‘ change ‘ de JIRA : créations utilisateurs, attributions droits etc …

Participer au traitement des incidents

Documenter les procédures, les guides utilisateurs

Collaborer au projet de déploiement

Ce poste est-il fait pour vous ?

Vous êtes en 3ème année d'une formation en systèmes et réseaux ou équivalent

Vous maîtrisez les environnements windows, les langages de développement et les protocoles (WLAN, LAN, DHCP, ...)

Vous disposez de connaissances de base en réseaux informatiques et téléphonie IP

Vous êtes une personne rigoureuse et organisée

Vous appréciez le travail en équipe et vous avez envie d'apprendre

Pour être sûr de ne rien oublier

Contrat : Alternance

Durée : 1 an minimum

Date de début : Septembre 2026

Localisation : 12 place de l'Iris, 92400 Courbevoie

On vous en dit plus sur nous

Saint-Gobain Distribution Bâtiment France, filiale du Groupe Saint-Gobain, est le premier distributeur de matériaux de construction en France, qui regroupe une vingtaine d’enseignes comme POINT.P, La Plateforme du Bâtiment et d’autres spécialistes.

Notre métier ? Proposer des produits et des solutions qui répondent aux besoins spécifiques de nos différents types de clients : les artisans, les professionnels du bâtiment ainsi que les particuliers qui s’investissent dans l’amélioration de leur habitat.

Notre ambition ? Où que vous soyez, laissez votre personnalité briller et nos valeurs vous guider chaque jour pour inventer un monde plus durable.

Les étapes pour nous rejoindre

Un entretien avec une personne des Ressources Humaines

Un entretien avec le manager du poste, au cours duquel une étude de cas pourra vous être proposée (15 min environ)

Job Reference: FRA39047

Questions about this role

Click "Apply with AI Applyd" above and you are done. Your resume is rewritten for this advert, the screening questions are answered, and it is submitted on Saint-Gobain's own hiring system. No retyping your history, no fourteen tabs, no evening lost.

Compensation for Other roles in France varies widely by seniority, employer size, and remote vs onsite arrangement. Check the salary range on this listing when published, or browse our Other hub for France medians across recent openings.

You never touch the form - the application is filled and submitted for you on Saint-Gobain's own hiring system. It is not marked sent when we press submit. It is marked sent when a confirmation from their system arrives at the address we apply with, and your dashboard shows which stage each application is at until then.

Twelve applicant tracking systems have a real apply path: Workday, Greenhouse, Lever, Ashby, Workable, iCIMS, Personio, Recruitee, Teamtailor, Rippling, Breezy and SmartRecruiters. Your application goes in on the employer's own hiring system, never into an aggregator queue.

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