Analista de Soporte en Sitio Redes Aeropuerto

People Hackers busca Analista de Soporte en Sitio Redes Aeropuerto en Zapopan, Jalisco

¿Quiénes somos?

Empresa integradora de soluciones, en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora; somos socios de Cisco, Google Telcos, Ruckus, SonicWall o Fortinet. Buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en redes, para la atención a uno de nuestros clientes en sitio (Aeropuerto Internacional).

¿Por qué nosotros?

Nos diferenciamos por enfocarnos en las personas, en su desarrollo profesional y crecimiento personal, implementamos dinámicas de integración, relación con equipos multiculturales y además:

Acceso a formación continua y certificaciones pagadas.

Oportunidad de escalar en puestos, adquiriendo senority en capas estratégicas.

Acompañamiento, formación y coaching de líderes técnicos.

Sobre nuestra propuesta de valor

Ingreso de 13,500 pesos libres (contrato directo) + 1,500 bono mensual. Prestaciones de ley 100%.

Horario de lunes a viernes de 9:00 a 6:00 pm u 8:00 a 5:00 pm (por confirmar) y soporte nocturno ocasional

Zona de trabajo: Aeropuerto Internacional de Guadalajara

Lo que buscamos:

1 año de experiencia como: soporte técnico, help desk, service desk, auxiliar de sistemas, analista de sistemas, ingeniero telcos, consultor de telecomunicaciones, ingeniero NOC.

TSU / Ingeniería trunca o terminada (deseable)

1 año de experiencia en instalación, implementación y configuración de redes WiFi (Switch, Access Point, CPE módems, routers, antenas receptoras, VoIP) y cableado estructurado, marcas como: Aruba, Ruckus, Fortinet, Cisco, Ubiquiti, Mikrotik, TP-Link, etc.

1 año de soporte y troubleshooting en sitio a redes WiFi: verificación de cableado, energía, hardware (encendido de estado de accesos, hub, repetidores), y protocolos de conectividad WiFi (pruebas de latencia, jitter, pérdida de paquetes y nivel de señal (RSSI) por SNMP, WMI con Zabbix, PRTG, Solarwinds, Nagios, etc.

Conocimiento en la aplicación de correcciones de nivel 1 físico o de red para el buen funcionamiento. Mantenimiento preventivo y correctivo básico a la infraestructura de red.

Conocimiento en redes de LAN, WAN, VLAN, manejo de frecuencias 2.4 GHz, 5 GHz, levantamientos de información, mapas de calor, topologías, configuración de equipos, implementación de cambios en la red, etc.

Instalación y soporte a cableado estructurado (manejo básico de herramientas, instalación, mantenimiento y soporte).

1 año en manejo de herramientas para levantamientos de tickets y generación de reportes (instalaciones, fotografías de evidencias, bitácoras y documentación de acciones).

Adecuado servicio a clientes.

Nivel de educación deseada:

Superior - trunco

Nivel de experiencia deseada:

Nivel Inicial

Función departamental:

Tecnología / Internet

Industria:

Telecomunicaciones

Habilidades:

Noc redes wifi lan vlan ip

Firewall fw Seguridad VPN

Wan ruteo router switch

Soporte wireless access

AP cisco tcp monitoreo