Program & Service Manager – Digital Transformation

DGS S.p.A

Roma, ITonsitePosted Jul 20, 2026
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Skills

jira

About the role

Description:

Where talent becomes impact, innovation begins.

In DGS il talento diventa impatto perché entra in progetti reali, dove competenze tecnologiche, visione di business e collaborazione si incontrano per accompagnare aziende e organizzazioni nei loro percorsi di evoluzione.

Siamo una tech company in crescita, con competenze integrate in Cybersecurity, AI & Data, Digital Engineering e soluzioni per la Smart Enterprise. Lavoriamo per modernizzare processi, sistemi e infrastrutture, rendendoli più sicuri, evoluti e pronti a crescere.

Ma la tecnologia, da sola, non basta. A fare la differenza sono le persone: professionisti che collaborano su progetti complessi, condividono competenze, imparano continuamente e trasformano sfide tecnologiche e di business in soluzioni concrete.

Entrare in DGS significa trovare un contesto in cui crescere, contribuire e mettere a valore la propria esperienza, a ogni livello di seniority. Cerchiamo persone curiose, responsabili e orientate al risultato, capaci di lavorare insieme a team, clienti e stakeholder con ownership, collaboration, continuous learning e value creation.

Porta il tuo talento in DGS. Be part of what’s next.

La risorsa, a diretto riporto dell' Head of Process and IT Integration, agirà come punto di riferimento per la governance dei programmi e progetti strategici del Gruppo DGS. Avrà la piena responsabilità end-to-end del programma di Trasformazione Digitale, coordinando team, budget e stakeholder multipli, e guiderà i progetti di Onboarding delle società controllate, presidiandone sia la componente organizzativa (Change Management) sia quella tecnico/funzionale, con capacità di rappresentare la Direzione nei confronti del Top Management e delle società del Gruppo.

Il ruolo richiede una figura capace di operare con autonomia decisionale, impostare metodologia e standard di governance per l'intera organizzazione, e fare da riferimento/mentor per il team di PMO.

Responsabilità Principali

Program & Portfolio Management: guida end-to-end del programma di Trasformazione Digitale del Gruppo, garantendo il raggiungimento degli obiettivi strategici, il rispetto di tempi, costi e qualità

Governance metodologica: definizione, personalizzazione e manutenzione della metodologia di Program/Project Management di Gruppo; definizione di procedure, standard e policy interne

Strumenti e piattaforme: selezione, implementazione e gestione degli strumenti di Project/Program Management aziendali

Demand Management: governo del processo di pianificazione e controllo delle richieste di Change, con capacità di prioritizzazione e arbitraggio a livello di Direzione

Planning & Control: pianificazione, monitoraggio e reporting su risorse, budget e attività dei Programmi di Trasformazione Digitale e dei Progetti di On Boarding delle società controllate, anche verso il Top Management

Risk & Issue Management: identificazione, monitoraggio e mitigazione di rischi e criticità a livello di programma

Change Management: guida degli aspetti organizzativi e del cambiamento nei processi di Onboarding delle società controllate

People & Stakeholder Management: coordinamento e sviluppo del team di PMO; costruzione di relazioni efficaci con le diverse Direzioni Aziendali e con le società controllate

Competenze Richieste

Titolo di Studio: Laurea (preferibilmente STEM o economico/gestionale)

Esperienza lavorativa: almeno 7-8 anni di esperienza in ambito Project/Program Management, di cui almeno 2-3 anni in ruoli di coordinamento di team o programmi complessi, preferibilmente in contesti IT/Digital Transformation e/o gruppi societari articolati

Competenze Tecniche

Solida conoscenza di principi, tecniche e strumenti di Project e Program Management

Conoscenza approfondita di processi e strumenti di Change Management

Conoscenza di processi e strumenti di Risk Management

Padronanza dei principali tool di Project/Program Management (es. MS Project, Jira, Smartsheet o simili)

Conoscenza dei principali strumenti di Issue Tracking/Trouble Ticketing e ITSM

Ottima conoscenza del pacchetto Office 365

Certificazioni (requisito preferenziale/valorizzante)

PRINCE2 Foundation e/o Practitioner

Project Management Professional (PMP)

Costituisce titolo preferenziale la conoscenza dei processi amministrativo-contabili, in particolare Controllo di Gestione, Ciclo Attivo, Ciclo Passivo e Contabilità per Commesse

Soft Skills

Forte leadership e capacità di Team Building

Capacità di lavorare in autonomia in contesti dinamici e ad alta complessità

Ottime doti relazionali e di negoziazione, con capacità di interfacciarsi efficacemente con il Top Management e con funzioni aziendali diverse

Problem solving, visione d'insieme e capacità di sintesi

Lingue

Buona/ottima conoscenza dell'inglese, scritto e parlato

Ulteriori Informazioni

Sede: Roma

Nel caso in cui il tuo curriculum sia valutato in linea rispetto alla posizione, organizzeremo un primo incontro per approfondire la reciproca conoscenza. Diversamente conserveremo il tuo curriculum all'interno del nostro database e sarà nostra premura ricontattarti in futuro, qualora si aprissero opportunità coerenti con il tuo percorso e le tue competenze.

Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903/77).

Costituirà requisito preferenziale l’appartenenza alle categorie protette (L.68/99).

Questions about this role

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