Addetto/a gestione clienti per servizi consulenziali
At a glance
Why this role might suit you
Il ruolo offre un contratto a tempo determinato full-time con orario flessibile e formazione continua, permettendo di sviluppare competenze relazionali e di problem solving in un contesto di consulenza.
Skills
About the role
Cerchiamo una risorsa motivata da inserire nel team dedicato alla gestione clienti nel settore servizi e consulenza. La persona selezionata avrà la responsabilità di curare le relazioni con i clienti, assicurando un supporto puntuale e la risoluzione delle loro esigenze, contribuendo al consolidamento del portafoglio clienti e al miglioramento dell’esperienza offerta.
Attività previste/principali:
gestione e monitoraggio quotidiano delle richieste clienti tramite CRM aziendale
supporto operativo nelle fasi di assistenza e consulenza commerciale
analisi delle segnalazioni e coordinamento con i reparti interni per la risoluzione tempestiva
aggiornamento dati e predisposizione report sui livelli di soddisfazione e retention
Requisiti richiesti:
capacità comunicative e relazionali efficaci
orientamento al cliente e problem solving
diploma di scuola superiore
esperienza anche breve nel ruolo o primi approcci in ambito customer care
buona padronanza dei principali strumenti informatici
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato full-time
formazione continua e affiancamento dedicato
buoni pasto e orario flessibile
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Compensation
This Other role pays $2k-$2k/yr. Within typical range for other roles in Italy.
Questions about this role
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