Addetto/a gestione clienti energia e utilities
At a glance
Highlights
- Formazione continua
- Buoni pasto
- Computer aziendale
Why this role might suit you
The role offers structured onboarding with continuous training, meal vouchers, and a company computer, providing a stable entry point into customer operations within the energy utilities sector.
Skills
About the role
Sportello operativo dedicato a forniture luce e gas per clientela privata e piccole attività seleziona una figura da inserire nella gestione clienti. Il ruolo è concreto. Si richiede presenza costante, attenzione alle pratiche e capacità di spiegare in modo chiaro condizioni di fornitura, variazioni contrattuali e servizi collegati.
Attività previste:
gestione delle richieste su attivazione, voltura, subentro, rettifica dati anagrafici e cambio piano tariffario
verifica della documentazione ricevuta, aggiornamento delle anagrafiche nel CRM e controllo dello stato pratica fino a chiusura
assistenza su bollette, scadenze, consumi stimati e letture, con confronto diretto con ufficio amministrativo e tecnico quando serve
supporto nella preparazione di proposte per servizi energia e utilities già richiesti dal cliente
Requisiti richiesti:
diploma di scuola superiore
esperienza di 1-2 anni nel ruolo
buona dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali clienti
capacità di ascolto, precisione e gestione ordinata delle priorità
disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit:
apprendistato
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1320-1500 €
Buoni pasto
Formazione continua
Computer aziendale
Compensation
This Other role pays $2k-$2k/yr. Within typical range for other roles in Italy.
Questions about this role
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