CHARGE.E DE MISSION INNOVATION

Sécurité sociale

USonsitePosted Jul 17, 2026
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About the role

CHARGE.E DE MISSION INNOVATION

Publié depuis 1 jour • Date limite de candidature 03/08/2026

CDD

ANGOULEME

2 320 € par mois

NIVEAU 5B

NVHADD126680

CAF DE LA CHARENTE

Dans le cadre de sa démarche de transformation et d'innovation, et afin d'accompagner la mise en œuvre de projets structurants, la Caf recrute un(e) chargé(e) de mission en contrat à durée déterminée.

Rattaché(e) à la référente innovation, la personne recrutée contribuera notamment au déploiement opérationnel du plan d'actions local sur l'intelligence artificielle et apportera également son appui aux démarches d'écoute usagers et d'amélioration continue de la qualité de service.

Cette mission constitue une opportunité de contribuer concrètement à des projets innovants, transversaux et à fort impact pour les salariés et les allocataires de la Caf de la Charente.

Description du poste

Missions principales

1/ Déploiement et suivi du plan d'actions local sur l'intelligence artificielle

Dans le cadre des travaux locaux sur l'IA, le/la chargé(e) de mission sera amené(e) à :

coordonner et suivre la mise en œuvre des actions déjà identifiées ;

réaliser le bilan du plan 2026

identifier les opportunités et recenser les besoins des métiers ;

qualifier et prioriser les cas d'usage

participer à l'accompagnement au changement et à l'acculturation des équipes sur l'IA ;

2/ Renforcement de la relation de confiance avec les allocataires

Le/la chargé(e) de mission participera également aux démarches visant à mieux comprendre les attentes des allocataires et à renforcer l'écoute usager, notamment auprès des jeunes de 12 à 25 ans.

À ce titre, il/elle pourra :

contribuer à la mise en place d'une démarche pérenne d'écoute usagers ;

proposer des pistes d'amélioration des services et de la relation allocataire ;

Profil recherché

Vos compétences

Capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction ;

Aptitudes à la conduite de projet et à l'animation de démarches transversales ;

Intérêt marqué pour les sujets liés à l'innovation, au numérique et à l'intelligence artificielle ;

Sens de l'écoute et capacité à interagir avec des publics variés ;

Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe ;

Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs.

Votre formation

Formation supérieure Bac +3 à Bac +5 dans les domaines suivants :

politiques publiques,

innovation publique,

sciences humaines et sociales,

management de projet,

Une première expérience en conduite de projet ou en animation de démarches participatives serait appréciée.

Informations complémentaires

Ce contrat à durée déterminée est conclu dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité. Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à déposer exclusivement sur cette page. La prise de fonction est souhaitée sur septembre/ octobre et la durée du contrat de 3 à 6 mois.

Contact

Célia ADHUMEAU, responsables des ressources humaines

celia.adhumeau@caf16.caf.fr

Les avantages liés au poste

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Questions about this role

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