Coordenador(a) de Produtos Digitais

Estamos em busca de profissionais com experiência para Atuação estratégica em produtos digitais (aplicativo e site), liderando Discovery, roadmap e entregas de alto impacto, conectando necessidades dos clientes e objetivos de negócio para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!

Missão:

Maximizar o valor dos produtos digitais, garantindo que as soluções desenvolvidas resolvam problemas reais e críticos dos clientes, por meio de Product Discovery contínuo, decisões orientadas por dados e profunda compreensão da jornada, assegurando eficiência operacional, confiabilidade, conformidade regulatória e excelência na experiência do cliente.

Responsabilidades e atribuições

Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:

Conduzir Product Discovery contínuo, identificando e validando problemas, oportunidades e hipóteses de valor.;

Capacidade de monitorar tendências de mercado e movimentos da concorrência, avaliando sua aplicabilidade aos produtos sob sua responsabilidade.;

Atuar como Product Manager, sendo responsável pela gestão de Squads de desenvolvimento e priorização do backlog (épicos, features e histórias), garantindo clareza de escopo e critérios de aceitação.;

Definir e evoluir a visão do produto, objetivos e roadmaps alinhados à estratégia do negócio.;

Identificar necessidades e planejar pesquisas com usuários e stakeholders (clientes, operações, manutenção, suporte técnico), utilizando métodos qualitativos e quantitativos.;

Trabalhar de forma colaborativa com UX, tecnologia, dados e operações para validar soluções antes da construção e garantir entregas de alto valor;

Tomar decisões de priorização considerando valor para o cliente, impacto no negócio e exigências regulatórias;

Definir, acompanhar e analisar KPIs, OKRs e métricas de produto, utilizando dados para orientar decisões e ajustes contínuos;

Atuar como ponto focal do produto junto aos stakeholders, comunicando status, aprendizados, riscos e resultados de forma clara e estruturada;

Contribuir para a maturidade da disciplina de produto, disseminando boas práticas de Product Discovery;

Liderar Product Owners, Analistas de Produto e demais profissionais da área;

Desafio:

Atuar estrategicamente em um ambiente regulado, liderando decisões de produto que equilibrem discovery contínuo, demandas operacionais e conformidade, garantindo a entrega de valor sustentável e impacto mensurável nos produtos digitais de pós-vendas (APP e Web).

Requisitos e qualificações

Não pode faltar em sua bagagem:

Ensino Superior Completo;

Inglês intermediário ou avançado;

Experiência sólida como Product Owner ou Product Manager em nível Sênior ou Especialista;

Conhecimento de metodologias ágeis;

Conhecimento de Ferramentas como JIRA, Figma, Amplitude, FullStory, Confluence e/ou similares;

Pacote Office Avançado;

Trabalho em equipe, flexibilidade, iniciativa, proatividade, empatia;

Forte foco em Discovery de produtos digitais, estratégia, influência e resultado;

Atuação com todas as áreas da cia, mas principalmente tecnologia, UX e pesquisa.

Informações adicionais

Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.

E não podemos esquecer dos Benefícios:

Plano de saúde;

Plano odontológico;

Seguro de vida em grupo;

Vale-refeição;

Vale-alimentação;

Vale-transporte;

Wellhub ou Totalpass;

Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;

Day off de aniversário;

PPR.

Informações Importantes:

Local de Trabalho: Sede - Granja Julieta.

Horário: 8h-17h55.

Modelo de Trabalho: Híbrido 4x1 (Segunda a Quinta-feira - Presencial / Sexta-feira - Home Office).

Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!

Na GOL, acreditamos que voar é para todos. Foi com esse propósito que democratizamos o acesso ao transporte aéreo no Brasil e nos tornamos uma das companhias aéreas que mais crescem no mundo.

Temos orgulho de inovar constantemente, sendo pioneiros em soluções que tornam a experiência dos nossos Clientes cada vez mais simples e acessível, como o check-in com reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel e um site desenvolvido para atender pessoas com deficiência.

Mas a nossa maior inovação sempre será feita por pessoas.

São as Águias da GOL que transformam cada viagem em uma experiência única. Com dedicação, acolhimento e o nosso Jeito de Ser e Fazer, conectamos pessoas, aproximamos histórias e fazemos a diferença todos os dias.

Nossa cultura é diversa e sustentada por valores que nos acompanham a cada novo embarque, refletindo sempre o que somos: Simples, Humanos e Inteligentes. Esses valores inspiram a forma como trabalhamos, colaboramos e construímos um ambiente cada vez mais acolhedor, inovador e inclusivo.

Se você busca um lugar para crescer, inovar e fazer parte de um Time que acredita no poder das conexões, a GOL pode ser o seu próximo destino.

Venha voar com a gente e faça parte de uma equipe que tem orgulho de ser Sangue Laranja, vivendo todos os dias o propósito de ser a Primeira para Todos.