ingénieur commercial F/H

CONTEXTE

Pour accompagner la croissance de notre équipe spécialisée Customer Experience, nous recherchons notre futur ingénieur commercial F/H

Nous développons pour nos clients des solutions sur-mesure dédiées à la gestion de la relation client : de la fidélisation à l'acte de vente en passant par les actions marketing et la réalisation de site E-commerce. Pour satisfaire nos clients, nous nous appuyons sur l'expertise de nos collaborateurs ainsi que sur le partenariat avec des éditeurs connus tels que Microsoft, Salesforce, Ibexa, Adobe et Imagino. Nous disposons d'un centre de service de 80 personnes organisé pour réaliser majoritairement des prestations en mode projet/centre de service sur la base d'un engagement de résultat.

Dans un contexte d'accélération des usages de l'intelligence artificielle générative, nous développons également des offres autour des agents IA basés sur les solutions proposées par les éditeurs ou via l'intégration de solutions autres afin d'aider nos clients à automatiser leurs processus, enrichir l'expérience client et augmenter la productivité de leurs collaborateurs.

Votre mission principale est de renforcer l'équipe commerciale sur les projets d'intégration de solutions en développant l'activité auprès de nos clients existants et en ouvrant de nouveaux comptes.

Ainsi que de poursuivre la croissance de l'activité marketing automation en développant notre réseau de clients et en leur proposant les services de nos consultants.

Profil candidat:

CE QUE L'ON VOUS PROPOSE

Développer la conquête de nouveaux clients et de nouveaux projets en s'appuyant sur les offres du groupe

Contribuer au développement de l'activité en accroissant le chiffre d'affaires avec les comptes clients qui vous sont confiés

Développer le business avec le réseau de partenaires?éditeurs

Piloter l'ensemble du cycle de vente

Participer au bon fonctionnement de la BU : reporting, suivi opérationnel, retour d'expérience, actions internes menées en étroite collaboration avec le directeur de la BU.

Participer à l'animation commerciale de notre société et favoriser les interactions et le cross sell avec les autres commerciaux de la société

CE QUE L'ON ATTEND DE VOUS

Vous justifiez de minimum 5 ans d'expérience dans la vente de service et/ou de conseil,

idéalement dans le secteur de l'e-commerce, CRM ou marketing digital.

Vous disposez d'une forte appétence et d'une maitrise des méthodes et process pour la conquête de nouveaux projets et nouveaux clients et une expérience significative de vente de projet complexe (forfait, centre de service...)

Vous avez une bonne compréhension des enjeux technologiques liés au marché.

Vous savez mettre en avant une offre de service auprès des clients et prospects tout en restant à l'écoute de leurs besoins,

Vous disposez d'excellentes aptitudes rédactionnelles et relationnelles.

Et humainement ?

Vous savez embarquer et fédérer une équipe pour gagner un projet

Vous êtes doté d'un excellent sens relationnel

Vous appréciez le travail d'équipe