Impiegato/a gestione clienti – Servizi per clientela privata e aziendale

Struttura organizzata attiva nella fornitura di servizi rivolti a clientela privata e aziendale inserisce una risorsa da adibire ad attività di gestione e supporto clienti, con presidio delle richieste e collaborazione ai processi operativi interni.

La figura opera come punto di riferimento per la clientela, contribuendo alla continuità del servizio e al corretto flusso delle informazioni tra cliente e struttura.

Attività previste

Gestione delle richieste provenienti da clienti privati e aziende

Supporto informativo sui servizi attivi e sulle pratiche in corso

Aggiornamento dei dati clienti e delle attività su sistemi aziendali

Monitoraggio delle segnalazioni e coordinamento con gli uffici competenti

Supporto alla gestione delle pratiche operative

Collaborazione con il team per il mantenimento della qualità del servizio.

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore

Buone capacità comunicative e relazionali

Predisposizione alla gestione del rapporto con il cliente

Capacità organizzativa e precisione

Utilizzo di base degli strumenti informatici

Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore.

Offerta

Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda

Contratto a tempo determinato