Customer Event Manager (m/w/d)

Job Description

Aufgaben - Das erwartet Sie bei uns:

Strategische Konzeption: Entwicklung und Umsetzung zielgerichteter Kundenevent-Konzepte mit konsequenter Ausrichtung auf Markenidentität und Geschäftsziele.

Event-Management: Ganzheitliche Planung, Steuerung und Durchführung internationaler Messen, Konferenzen und Executive-Foren sowie innovativer Produkteinführungen.

Stakeholder-Management: Enge Abstimmung mit der Führungsebene (Executive Stakeholder) zur Definition strategischer Event-Ziele und Sicherstellung eines exzellenten Auftritts auf Management-Niveau.

Interdisziplinäre Koordination: Leitung bereichsübergreifender Teams (Marketing, Sales, R&D, Kommunikation) zur Gewährleistung einer kohärenten Markenbotschaft und operativen Exzellenz.

Agentursteuerung: Steuerung und Briefing externer Dienstleister und Agenturen unter Einhaltung höchster Qualitätsstandards und strikter Markenkonformität.

Budgetverantwortung: Eigenverantwortliche Budgetplanung und -kontrolle inklusive detailliertem Monitoring, Reporting und Fokus auf Kosteneffizienz.

Customer Experience: Kreation hochwertiger Kundenerlebnisse durch den Einsatz von Brand Storytelling und nachhaltigen Engagement-Strategien.

Trend- & Innovationsmanagement: Monitoring globaler Markttrends und Identifikation zukunftsweisender Formate zur stetigen Weiterentwicklung der Customer Event Strategy.

Erfolgsanalyse: Performance-Auswertung anhand definierter KPIs und Kundenfeedback sowie Ableitung und Implementierung gezielter Optimierungsmaßnahmen.

Qualifikationen - Was wir uns wünschen:

Akademischer Hintergrund: Erfolgreich abgeschlossenes Studium in den Fachrichtungen Eventmanagement, Marketing, Kommunikation, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation.

Berufserfahrung: Mindestens 5–7 Jahre einschlägige Erfahrung im Eventmanagement, idealerweise im B2B-/Corporate-Sektor oder in einer renommierten Agentur.

Methodenkompetenz: Fundierte Expertise im Projektmanagement sowie versierter Umgang mit gängigen Eventmanagement-Softwarelösungen und CRM-Systemen.

Fachwissen: Tiefgreifendes Verständnis für Customer Experience (CX) sowie moderne Strategien zur nachhaltigen Kundenbindung.

Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1/C2-Niveau).

Arbeitsweise: Exzellente Organisationsstärke gepaart mit einer proaktiven, strukturierten und zielorientierten Arbeitsweise.

Service-Mentalität: Hohe Kundenorientierung, ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein und ein souveränes, professionelles Auftreten.

Innovationsgeist: Hohes Maß an Kreativität bei der Konzeption und Gestaltung zukunftsweisender Eventformate.

Soft Skills: Belastbarkeit, Flexibilität und die Fähigkeit, auch in dynamischen Phasen einen kühlen Kopf zu bewahren.

Teamplayer: Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Eigeninitiative und ein lösungsorientierter Ansatz.

Mobilität: Internationale Reisebereitschaft wird vorausgesetzt.

Warum Rolls-Royce Power Systems – Das bieten wir Ihnen:

Gesunde und faire Arbeitsbedingungen durch Tarifbindung (Metall- und Elektroindustrie)

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Wir sind ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir setzen uns für die Entwicklung einer vielfältigen Belegschaft und eines integrativen Arbeitsumfelds ein. Wir glauben, dass Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Kulturen uns unterschiedliche Perspektiven geben. Und je mehr Perspektiven wir haben, desto erfolgreicher werden wir sein. Durch den Aufbau einer Kultur des Respekts und der Wertschätzung geben wir jedem, der hier arbeitet, die Möglichkeit, sein volles Potenzial auszuschöpfen.

Hier erfahren Sie mehr über unsere globale Inklusionsstrategie.

Ihr Ansprechpartner

Lena Messmer

careers@ps.rolls-royce.com

Type of Contract

Permanent