COORDENADOR DE ATENDIMENTO - Centro (M2C Consulting)

Empresa busca profissional Coordenador de Atendimento em São Paulo (Centro).

A M2C Consulting oferece soluções de consultoria em gestão e tecnologia. Com foco em inovação, a empresa auxilia organizações a otimizar processos e alcançar resultados sustentáveis.

Responsabilidades:

Liderar a equipe, promovendo alta performance, integração e um ambiente colaborativo. Gerenciar e aprimorar os processos da área, assegurando a eficiência operacional e o cumprimento das metas. Desenvolver e acompanhar planos de melhoria contínua. Elaborar e executar estratégias comerciais para potencializar os resultados das contas B2B. Gerenciar indicadores de desempenho, metas e resultados da operação. Atuar na gestão de pessoas, desenvolvendo e acompanhando a performance da equipe. Manter relacionamento estratégico com clientes corporativos, garantindo qualidade no atendimento e fidelização.

Atuações anteriores em Gerente de Atendimento, Supervisor de Atendimento ao Cliente, Coordenador de Suporte ou Líder de Relacionamento com o Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Ensino médio completo Necessário experiência

Remuneração e Benefícios:

Salário: 7.500,00

Vale Alimentação

Vale Transporte

Plano Médico

Informações adicionais:

#VagaUrgente

Contrato: Efetivo - Presencial.

Período: Tempo integral

Jornada: Segunda a sexta-feira. Das 08:00 às 17:00.