Sales Development Representative (SDR)
About the role
Realizar o primeiro contato com potenciais clientes de forma estratégica e consultiva, atuando como o elo inicial e vital do processo comercial. Sua missão é qualificar os leads recebidos do inbound, realizar prospecção ativa (outbound), gerar interesse e garantir que cada agendamento feito para os Consultores (Closers) tenha real potencial de conversão, maximizando o volume de reuniões realizadas (shows) e otimizando o funil de vendas da empresa.
Principais Responsabilidades
Gestão de Leads (SLA): Receber e abordar os leads gerados pelo marketing (Inbound/Outbound) rigorosamente dentro do tempo de resposta ideal.
Qualificação Consultiva: Conduzir ligações de diagnóstico e qualificação utilizando roteiros comerciais estruturados, de forma natural e sem parecer robotizado.
Agendamento Estratégico: Agendar reuniões qualificadas nas agendas dos Consultores (Closers), garantindo o perfeito alinhamento de expectativas com o lead.
Follow-up Estratégico: Executar rotinas diárias de confirmação de presença para garantir que a taxa de absenteísmo (No-Show) fique estritamente abaixo dos 30% exigidos.
Higiene de CRM (Data Entry): Documentar 100% das interações, motivos de perda (lost) e agendamentos no CRM, assegurando a transparência do funil e a correta validação de suas comissões e bônus.
Desenvolvimento Contínuo: Participar ativamente de clínicas de vendas, simulações (roleplays) e treinamentos de produto para afiar o discurso continuamente.
Triagem Operacional: Fazer a triagem de e-mails da caixa de entrada genérica e direcioná-los assertivamente aos vendedores responsáveis.
Requisitos Necessários e Desejáveis
Experiência prévia comprovada atuando como Pré-Vendas, SDR, BDR ou Vendedor pelo menos a 3 anos.
Excelente comunicação verbal (dicção clara, tom de voz seguro) e escrita (ortografia impecável para e-mails e WhatsApp).
Conhecimento básico ou intermediário na operação de CRMs de mercado.
Diferencial: Familiaridade prévia com vendas consultivas ou serviços corporativos B2B.
Modelo de Contratação & Benefícios
Modelo de Contratação: PJ (Remuneração composta por valor fixo + ajuda de custo + renda variável nas vendas).
Crescimento: Incentivo real a cursos e treinamentos.
Inglês in-company: Aulas internas para o time.
Recesso Remunerado: 10 dias extras de descanso.
Ambiente de Trabalho: Office moderno com estrutura de ponta.
Regime: Presencial – Florianópolis (SC).
Pagamento: Até R$3.200,00 por mês
Benefícios:
Auxílio-educação
Estacionamento gratuito
Possibilidade de deslocamento/mudança de local:
Florianópolis, SC: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (Preferencial)
Pergunta(s) de seleção:
Quantos anos de experiência tem como SDR?
Nosso modelo de atuação é presencial, faz sentido para você ?
Qual é a objeção que você mais escutava ao ligar para um lead de alto ticket/B2B e qual argumento você usava para contorná-la e agendar a reunião?
Experiência:
SDR (Obrigatório)
Local:
Florianópolis, SC (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial
Questions about this role
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