Addetto/a gestione clienti per distribuzione
About the role
Per un'realtà nel settore della distribuzione, si ricerca un/una Addetto/a gestione clienti. La figura avrà la responsabilità di fungere da punto di riferimento per i clienti, gestendo le loro esigenze e occupandosi della cura delle relazioni commerciali.
Mansioni principali:
Gestione del portafoglio clienti tramite contatti telefonici e comunicazioni email.
Supporto informativo sui prodotti e servizi offerti, rispondendo a richieste e chiarimenti.
Coordinamento con i reparti interni per il monitoraggio degli ordini e aggiornamento dello stato di avanzamento.
Raccolta delle segnalazioni e gestione dei reclami, garantendo una risoluzione tempestiva delle problematiche.
Mantenimento e aggiornamento dei dati anagrafici all’interno dei sistemi aziendali.
Requisiti:
Eccellenti doti comunicative e relazionali.
Capacità di problem solving e gestione autonoma delle attività.
Conoscenza base del pacchetto Office e utilizzo di strumenti digitali.
Disponibilità immediata o entro 15 giorni.
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato, full-time dal lunedì al venerdì.
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Distribuzione).
Formazione continua e affiancamento durante l’inserimento.
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