Hôte(Sse) d'Accueil Boutique Luxe H/F Deauville V/S/D

Nous recherchons pour notre client spécialisé dans l'univers du Luxe un véritable ambassadeur(drice) de la Maison, vous incarnez la première impression et garantissez une expérience client d'excellence dès les premières secondes.

Vous assurez un accueil premium et sécurisé des visiteurs, identifiez leurs besoins et les orientez vers les univers adaptés.

Attentif(ve) à la qualité du service, vous gérez l'attente avec élégance et veillez à la fluidité du parcours client en coordination étroite avec l'équipe de vente.

Professionnel(le), élégant(e) et doté(e) d'une excellente expression écrite et orale, vous représentez les valeurs et l'image de la Maison avec discrétion et exigence.

Poste du vendredi au dimanche

Vous incarnez l'élégance, la rigueur et le sens du service propres à l'univers du luxe.

Expérience et parcours

Expérience confirmée en accueil premium, hôtellerie de luxe, retail haut de gamme ou environnement exigeant

Sensibilité à l'univers de l'horlogerie et de la joaillerie

Une première expérience en boutique de luxe est un atout

Savoir-faire

Excellente présentation et posture irréprochable

Maîtrise parfaite du français à l'oral comme à l'écrit

Très bonne élocution et aisance relationnelle

Capacité à gérer plusieurs flux simultanément avec calme et discernement

Sens aigu de l'organisation et de la priorisation

Aisance avec les outils informatiques (Outlook, CRM, Excel, messageries professionnelles)

Capacité d'analyse pour contribuer aux reportings et au suivi de la performance

Savoir-être

Sens du détail et de l'excellence

Sourire naturel et posture chaleureuse

Discrétion absolue et respect de la confidentialité

Esprit d'équipe et communication fluide avec les conseillers de vente

Réactivité et sang-froid en toute circonstance

Vous comprenez que dans l'univers du luxe, les 20 premières secondes font toute la différence et que chaque interaction contribue à l'image de la Maison.