Commercial Transformation & Operations Manager

Careers that change lives start here. Medtronic is a global leader in healthcare technology with a Mission to alleviate pain, restore health, and extend life. Our 95,000 employees work across more than 150 countries to put patients first - developing innovative medical technologies that improve the lives of 72+ million patients each year. Your unique talents will help shape the future of healthcare while building a career grounded in purpose, growth, and impact.

A Day in the Life

Somos líderes en tecnología y soluciones médicas impulsados por una misión, con un legado de integridad e innovación. Trabaja con nosotros para incentivar una mejor atención al paciente y colabora con toda la industria para que la asistencia sanitaria sea más asequible y accesible. Forma parte de una comunidad de expertos comprometidos con garantizar una asistencia sanitaria de calidad y asequible en todo el mundo.

Este rol lidera iniciativas estratégicas de mejora continua y transformación de procesos, impulsando la eficiencia operativa y la excelencia del negocio mediante metodologías como Lean y Six Sigma. Esta posición ofrece una alta exposición con equipos multifuncionales, incluyendo Ventas y Marketing, permitiendo influir en decisiones clave, gestionar programas de impacto regional y desarrollar soluciones innovadoras alineadas con los objetivos organizacionales. Es una excelente oportunidad para profesionales con experiencia en gestión de proyectos, optimización de procesos, análisis de desempeño y liderazgo a través de la influencia, que busquen generar resultados tangibles en un entorno dinámico y colaborativo.

Únase a nosotros para desarrollar una carrera que cambia vidas. El puesto estará ubicado en Ciudad de México en un modelo híbrido.

Las responsabilidades pueden incluir las siguientes y se pueden asignar otras tareas:

Planea, lleva a cabo e implementa iniciativas de mejora de procesos (como Lean o Six Sigma).

Elabora diagramas y evalúa los procesos existentes.

Organiza, dirige y coordina equipos de proyecto multifuncionales.

Desarrolla métricas que proporcionan datos para la medición de procesos, identificando indicadores de oportunidades de mejora futuras.

Recopila datos para identificar la causa raíz de los problemas.

Mide el desempeño en relación con los requisitos de los procesos.

Alinea las mejoras con las deficiencias en el desempeño.

Brinda asesoría sobre el uso de técnicas de reingeniería para mejorar el desempeño de los procesos y la calidad de los productos.

Puede impartir presentaciones y cursos de capacitación que incluyan medición, análisis, mejora y control.

Investiga y analiza las mejores prácticas en cuanto a técnicas y procesos.

Comunica el progreso del equipo.

Realiza análisis de costos y beneficios.

Conocimientos y experiencia requeridos:

Carrera universitaria en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadotecnia y/o experiencia relevante en ambiente de salud

Cinco años de experiencia en gestión de procesos y programas, así como el análisis de costo beneficio de estos

Conocimientos prácticos para dirigir y gestionar la ejecución de procesos, proyectos y estrategias dentro de un área de trabajo definida.

Manejo de metodologías de mejora de procesos: Familiaridad con Lean, Six Sigma o marcos similares.

Sería una ventaja competitiva contar con un nivel avanzado de Inglés

Manejo de paquete de Office (Word, Excel, Power point)

Ubicación de la vacante: Ciudad de México

Physical Job Requirements

The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees assigned to this position, but they are not an exhaustive list of all the required responsibilities and skills of this position. ‌

Recruitment Fraud Alert

We are aware of phishing scams targeting job seekers. Please keep the following in mind:

Apply only through official Medtronic channels. All legitimate Medtronic recruiting communications come from approved Medtronic platforms and official @medtronic.com email addresses.

Medtronic will never ask for payment or sensitive personal information (such as bank account or Social Security details) during early stages of the hiring process. Any such requests are not legitimate.

If you receive a suspicious message claiming to be from Medtronic, do not respond, click links, or open attachments.

If you have any questions, concerns regarding the authenticity of a communication alleged to have been made by or on behalf of Medtronic, please contact us immediately at AskHR@medtronic.com . ‌

Benefits & Compensation

Medtronic offers a competitive Salary and flexible Benefits Package

A commitment to our employees lives at the core of our values. We recognize their contributions. They share in the success they help to create. We offer a wide range of benefits, resources, and competitive compensation plans designed to support you at every career and life stage.

This position is eligible for a short-term incentive called the Medtronic Incentive Plan (MIP).